que tal compañeros tengo un pequeñon problema con mi impresora nueva hp el problema es que eh intentado ponerla la configuracion de pagina en carta pero el estupido impresor simepre me la tira A4 aunque guarde la configuracion de ningun modo siempre la tira A4 me supongo que ha decer problema de drivers pero ya descargué nuevamente los drivers y el mismo problema no se que hacer si me pueden dar una ayudadita please
Iremos paso a paso: depuremos las cosas para sacar una conclusión mejor explicada
1. mas que todo, la paciencia y la calma es la mejor medicina de todo
2. primero configura en el server que lo tire a carta
3. cuando el print este en la red, debes ractificar que si lo estas compartiendo
4. revisa cada pc-cliente para revisar si la presente configuración esta disponible, sino cambiarla
5. debes configurar el office para que agarre como default el tamaño carta
6. revisa tambien en las aplicaciones que se amarran al driver para ver si estan o no de tamaño carta
7. busca siempre una alternativa en la configuracion de la print, buscasela, lo hallaras
es todo lo que puedo decir, espero que sirva para ustedes amigos