Buenos dias, fijense que se ha adquirido este impresor el SAMSUNG ML-1915 y se envia a imprimir a el desde un programa hecho a la medida un reporte, el problema es que el reporte es mitad carta y ya tiene preimpreso el formulario(de imprenta), y el problema es que a veces hala mas de una pagina y esta nuevo, incluso se llevo a cambiar ayer y siempre dio el mismo problema sera el papel? es base 20;no se si le puedo configurar algun otro tipo de papel en las configuraciones del impresor y no se hale mas de una pagina, no se si alguien a tenido este tipo de problemas con laser, yo me he fijado que en las fotocopiadoras a veces tienen el papel con un foco, pudiese ser la humedad?cualquier idea se agradecera.
bueno ya estubo me toco hacer una gran inventada y luego de 2 horas de pruebas ya me funciono
