Autor Tema: [help]video y wireless laptop  (Leído 8762 veces)

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[help]video y wireless laptop
« : marzo 09, 2008, 10:16:40 pm »
hola tengo un problema que se ha hecho un poco serio, mi laptop... que es una HP pavilion dv6000 me esta dando problemas desde un inicio tuve problemas con la wirelles la cual me aparecia como DISABLED en el HP wirelles assistant...
revise en google y un resto de gente tiene el mismo problema y muchos mas, pero la mia solo adolecia de ese XD asi que me queede tranquilo.

pero ayer sabado despues de dar clases todo el dia... (cosa que siempre hago) la suspendi y al llegar a la casa cuando la quise encender arranco como de costumbre excepto que sin pantalla, estaba negra...  :cry: bueno la apague desde el boton de encnedido y la volvi a encender, y solamente me dio un pitido largo seguido de dos cortos... y no paso de ahi... no dio pantallas de bios ni nada solo las lucitas de quicklaunch...

bueno ya busque en internet... y encontre que es un fallo general de estas HP por lo que incluso han extendido la garantia aca el link por si alguien tiene una maquina listada ahi y tiene los problemas aunque se tengan vencida la garantia aplican a reparacion gratuita...
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=en&cc=us&dlc=en&product=1842189&lang=en&docname=c01087277#
el problema que tengo es qque yo no la compre aca sino fuera del pais... asi que no puedo reclamar aca...

que me recomiendan???  :phew:  :cry:  :dumb:

PD: ahorita escribo desde ella encontre en un post de HP que alguien comento que lo de video es debido a un diseño deficiente en la refrigeracion de la VGA y que probablemente se ha quemado o dañado por sobrecalentamiento. comentabana a la vez que despues de los pitidos se podia dejar encendida, y despues de un tiempo casi una hora apagarla y encenderla de inmediato, que con el calentamiento de la VGA responderia y en efecto asi es ya lo hice dos veces... solo despues de calentar un rato enciende... pero eso no me sirve por que sino tengo que llegar una hora antes a dar las clases  :dumb:  :D
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Re: [help]video y wireless laptop
« Respuesta #1 : marzo 09, 2008, 10:28:21 pm »
la verdad que solo se me ocurre que le hables a los de Ipesa, ellos se encargan de las garantias de HP en el salvador

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Re: [help]video y wireless laptop
« Respuesta #2 : marzo 09, 2008, 11:24:22 pm »
yo tengo una docking station para esa laptop puede ser que usando las salidas de video de la dock solucione tu problema si queres probamos

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Re: [help]video y wireless laptop
« Respuesta #3 : marzo 10, 2008, 10:39:50 am »
yo tengo una docking station para esa laptop puede ser que usando las salidas de video de la dock solucione tu problema si queres probamos
y que la docking tiene tarjeta de video?
es quesino la VGA ya murio y no da salida ni al puerto externo ni a la pantalla...
y como que andar cargando laptop y docking juela si solo la maquina pesa  :dumb: aparte quizas necesitaria andar hasta un monitor XD  :cry:

gracias madmax voy a hablar a IPESA a ver que me dicen  :cry:
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Re: [help]video y wireless laptop
« Respuesta #4 : marzo 10, 2008, 10:47:17 am »
Mira chamba y tebnes las facturas ? si no ya la regastes.....
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Re: [help]video y wireless laptop
« Respuesta #5 : marzo 10, 2008, 11:36:02 am »
Mira chamba y tebnes las facturas ? si no ya la regastes.....
talves no es tanto la factura lo importante de producto asi comprador en el exterior es de registrarlo asi se hace mas facil reclamar la garantia, no se is vos registrates tu laptop salvadoresc, ya que la factura en casos asi no te sirve mucho vale mas la registracion

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Re: [help]video y wireless laptop
« Respuesta #6 : marzo 10, 2008, 11:51:51 am »
talves no es tanto la factura lo importante de producto asi comprador en el exterior es de registrarlo asi se hace mas facil reclamar la garantia, no se is vos registrates tu laptop salvadoresc, ya que la factura en casos asi no te sirve mucho vale mas la registracion
Pues tipo aki en la ofi un gerente kompro una toshiba en la usa y la unidad de cd rom salio mal , el la tenia registrada , averiguo y aki en el salvador las toshibas las cubria Valdes y cuando les hablo por tel les dijeron ke lo uniko ke necesitaba simplemente era la factura y nada mas , ke inkluso la pudo haber komprado en la china pero solo kerian la factura donde declaraban y desglosaban dicha kompra ....
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Re: [help]video y wireless laptop
« Respuesta #7 : marzo 10, 2008, 12:14:36 pm »
pues yo no la tengo pero creo que si hay facturas se las voy a pedir al chamaco...
no tengo registrada la pc... ya vua ver como la registro...

y con lo de la wirelles ya probe de todo... esta en el ,mismo compartimiento de las memorias...
las saque y todo y no funciona... las desinstale desde el administrador de dispositivos y nada... incluso cuando no me funciona ni aparece en el Admin de dispositivos... asi que no incluso probe deshabilitar y hasta desinstalar la red de cable que trae la mother por que segun lei en un foro de hp decía que el problema era conflicto de hardware entre la Wlan broadcom y la red nvidia... pero tampoco me sirvió
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Re: [help]video y wireless laptop
« Respuesta #8 : marzo 10, 2008, 12:26:01 pm »
pues yo no la tengo pero creo que si hay facturas se las voy a pedir al chamaco...
no tengo registrada la pc... ya vua ver como la registro...

y con lo de la wirelles ya probe de todo... esta en el ,mismo compartimiento de las memorias...
las saque y todo y no funciona... las desinstale desde el administrador de dispositivos y nada... incluso cuando no me funciona ni aparece en el Admin de dispositivos... asi que no incluso probe deshabilitar y hasta desinstalar la red de cable que trae la mother por que segun lei en un foro de hp decía que el problema era conflicto de hardware entre la Wlan broadcom y la red nvidia... pero tampoco me sirvió
Por la de la wireless ya probastes kon unas distro de linux?Sera tu vista ? Mira y ya instalastes enuna makina virtual otro SO ? para ver ke nodas
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Re: [help]video y wireless laptop
« Respuesta #9 : marzo 10, 2008, 03:07:38 pm »
pues lo de la distro linux no lo probe, pero no es el fucking vista, es la hp y no soy el unico... vieras cuanta mara tiene ese problema  :tick:  :rtfr:

con lo de IPESA llame y pues ellos me refirieron a un callcenter, en este me atendió un tal omar  :dumb: y pues después de preguntarme varios datos como mi nombre donde la compre mi correo para enviarme SPAM y el numero de serie y de producto de la máquina me dijo que no me podía ayudar por que el producto es comprado en la USA y que no me pueden dar soporte en latinoamerica por el, asi que mi única alternativa es mandarla de regreso... ya que en el sitio si aparezco como modelo participante de la garantía
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Re: [help]video y wireless laptop
« Respuesta #10 : marzo 10, 2008, 03:13:40 pm »
Pues mira viejo si vos pudieras hablar con los putos de la HP aqui en la USA y ellos dicen que te reparan la  pc me podrias mandar la Laptop para aca y yo la mando a que la reparen y una ves lista el unico huevo seria mandarla de regreso ya que para sacarla de la aduana no se como diablos se le aria para convencerlos que la laptop ha sido enviada para reparacion y  que ya se pagaron todos lo impuesto porque de lo contrario yo hace poco mande un laptop  usada y con los gastos de envio y los impuesto fueron como $175 los que se pagaron  al final, culaquier onda yo te podria ayudar si quieres
saludos  :thumbsup:

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Re: [help]video y wireless laptop
« Respuesta #11 : marzo 10, 2008, 03:29:19 pm »
juela gracias... voy a averiguar que se puede hacer...
y te agradezco, voy a averiguar que ondas con eso de la aduana no me habia puesto a pensar en esos vivianes...  :dumb:
para ver si la arreglo,

 y a conseguir las bolas  :cry:
que regada ya no me vua poder comprar mi wacom blutut :cry:  :D
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Re: [help]video y wireless laptop
« Respuesta #12 : marzo 10, 2008, 03:45:40 pm »
Citar
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=en&cc=us&dlc=en&product=1842189&lang=en&docname=c01087277#
mira man, en el link que pusieron mas arriba, ahi aparece que si tenes alguno de esos simtomas, que bajes la actualizacion de BIOS, ya la probaste?

es la     (F.3D or later), buscala en el apartado BIOS, entre los drivers de tu lapta
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=1842155&lc=en&cc=us&dlc=en&lang=en&cc=us

nada menos esta semana le puse ese update de puro chiripon a la mia, aunque no tenia ese problema, jejeje pero ya me asustaste canijo  :rofl: porque la mia es una 2410,

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Re: [help]video y wireless laptop
« Respuesta #13 : marzo 10, 2008, 04:06:44 pm »
esta bueno que se lo pongas... si te fijas aqui dice que es preventiva... que si ya tenes los sintomas que contactes a HP como quien te dice ya la cagaste
Citar
The new BIOS release for your notebook PC is preventative in nature to reduce the likelihood of future system issues. The BIOS updates the fan control algorithm of the system, and turns the fan on at low volume while your notebook PC is operational. If you are currently experiencing any symptoms on your notebook PC, please contact HP for support.
o sea que la bios me hubiera ayudado a prevenir el problema de la VGA, aunque no soluciona nada de la WLAN... por lo que he visto en varios comentarios de el mismo sitio de HP, a la otra maquina ya le pusieron la bios y no solvento nada pero la verdad vamos a probar nada pierdo con intentar lo mas que puede pasar es que la termine de fregar XD  :D  :cry:  :dumb:

revisa si la tuya no esta entre las listadas borth XD aunque creo que solo son las de venta en USA y canada las que han presentado este problema
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Re: [help]video y wireless laptop
« Respuesta #14 : marzo 10, 2008, 09:39:34 pm »
si aceptas consejos, te voy a dar uno:

envialo por DHL y ahi en las oficinas te hacen una declaracion de exportacion, se las tenes que pedir de ahuevos...y que te la envien de regreso con DHL tambien, con la misma exportacion hacen la importacion y asi no pagas impuestos, es quizas un poco mas caro, pero tu laptop va segura y regresa segura, ellos te hacen los tramites y todo es mas facil para vos, calculo que te va a costar 200 pesos, contra los 450 de la mother que le van a cambiar, salis siempre ganando....morph trabaja en DHL, el te podra ayudar y se que lo hara con gusto   :thumbsup:

lo que si me interesa, es saber como le vas a hacer y como te salio todo, asi no nos dejes con este enigma, ya que a cualquiera le podria pasar y este tema podria ser una guia para cualquiera