Autor Tema: Problemas con iMac MC309  (Leído 1754 veces)

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Desconectado NIGHTGHOST

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Problemas con iMac MC309
« : julio 21, 2012, 09:51:30 am »
Sres. vengo a hacer una consulta para ver si a alguien más le ha pasado lo que me ha sucedido..... Resulta que hace una semana compre un iMac nueva de paquete pero resulta que desde hace 3 días se me reinicia, al principio no le tome importancia pues la había dejado descargando unos archivos, pero fue hasta el día de ayer que trabajando en ella se me reinicio inesperadamente... No me aviso, ni pregunto nada, así de vergazo se reinicio.

He contabilizado las veces que me ha sucedido y van 5 veces... Cabe mencionar que también tenia instalado el Windows 7 con bootcamp y suponiendo que ese era la raíz de los males, elimine Windows desde el bootcamp pero me siguió con el mismo problema.

La lógica me dice que esto no es normal y pregunto ¿A alguien más le ha sucedido?  :-/

Sin dudarlo reclamaré la garantía pero no sé que tan eficiente sea la respuesta de la tienda mac....  :phew: ¿Alguien tuvo alguna experiencia igual o similar?
« Última Modificación: julio 21, 2012, 09:57:52 am por NIGHTGHOST »


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Re:Problemas con iMac MC309
« Respuesta #1 : julio 21, 2012, 11:10:31 am »
Yo tengo una iMac, la compre en Noviembre y cero problemas, la tenes con UPS? Bien polarizado el toma?

No habias hecho copias de Time Machine? Esas recuperan el sistema a un estado anterior al problema, podrias tambien reinstalar el MacOs, aunque generalmente lo baja en linea y son como 4 GB.

Si no, pues mejor reclama garantia, seguro ellos mismos reinstalaran el Sistema Operativo
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Desconectado NIGHTGHOST

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Re:Problemas con iMac MC309
« Respuesta #2 : julio 21, 2012, 12:27:35 pm »
Yo tengo una iMac, la compre en Noviembre y cero problemas, la tenes con UPS? Bien polarizado el toma?

No habias hecho copias de Time Machine? Esas recuperan el sistema a un estado anterior al problema, podrias tambien reinstalar el MacOs, aunque generalmente lo baja en linea y son como 4 GB.

Si no, pues mejor reclama garantia, seguro ellos mismos reinstalaran el Sistema Operativo

Si la tengo con UPS y esta tambien nuevecito... el toma corriente lo tengo polarizado...

Tambien pense hacer eso de reinstalar el OS, vi en el iMac que hay una particion para el restore pero hay que descargar el Lion   :phew:

Hace poco llame a la tienda y me pidieron que la llevará que lo más probable que sea el OS y lo van a re-instalar.... Pero porque? solo tiene una semana y no se le ha cambiado configuración alguna... Será que cada vez que me de un fallo similar hay que reinstalar todo?  :dumb: para ese chiste mejor hubiera comprado una HP con windows(nunca me han dado ese problema)

Bueno les daré el beneficio de la duda se las llevaré, le re-instalaran el Lion y si todo sale OK... bueeno sino exigiré reemplazo y en ultima instancia un reintegro x_x
« Última Modificación: julio 21, 2012, 12:32:46 pm por NIGHTGHOST »


Desconectado DarkAvenger

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Re:Problemas con iMac MC309
« Respuesta #3 : julio 21, 2012, 01:49:20 pm »
Si la tengo con UPS y esta tambien nuevecito... el toma corriente lo tengo polarizado...

Tambien pense hacer eso de reinstalar el OS, vi en el iMac que hay una particion para el restore pero hay que descargar el Lion   :phew:

Hace poco llame a la tienda y me pidieron que la llevará que lo más probable que sea el OS y lo van a re-instalar.... Pero porque? solo tiene una semana y no se le ha cambiado configuración alguna... Será que cada vez que me de un fallo similar hay que reinstalar todo?  :dumb: para ese chiste mejor hubiera comprado una HP con windows(nunca me han dado ese problema)

Bueno les daré el beneficio de la duda se las llevaré, le re-instalaran el Lion y si todo sale OK... bueeno sino exigiré reemplazo y en ultima instancia un reintegro x_x

Pues que mala suerte la tuya, en mi caso nunca he tenido problemas, para nunca reinstalar el sistema de nuevo, ponele un disco duro externo USB y configura el Time Machine, así nunca jamas tendrás que reinstalar.

Con respecto a tu problema, en internet suelen sugerir un procedimiento que le dicen resetear el PRAM: Apagar la iMac, quitar el power por 30 segundos, volverlo a conectar, presionar el botón de encendido e inmediatamente mantener presionadas las teclas Command, Option, P y R al mismo tiempo hasta que comience a cargar, conste nunca lo he probado pero no esta demás.

También podrías esperar a que salga el Montain Lion, se espera para esta semana o la próxima, eso podría eliminarte el problema y se supone que si la acabas de comprar puedes hacer la actualización gratis.

Si no, ni modo, al taller de la tienda.
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Re:Problemas con iMac MC309
« Respuesta #4 : julio 21, 2012, 04:01:16 pm »
el problema lo tiene windows el es el culapble de todo...........bromas pregunta capciosa instalastes algun programa  o modificastes algo antes del fallo ????,aparte cuando se reinicia no te da ningun mensaje o de un solo se reinicia ,ya vistes el preferencias el energy saver?????