Pues acá donde me lo han pedido que lo instale quieren crear un mini call center, serian 15 agentes.
se les creara campaña y todo eso, lo trate de configurar a base de tutoriales que hay en youtube pero tengo problemas para hacer las llamadas creo que ahi es donde estoy fallando en el tema de outbound, la empresa tiene su centralita grandstream ucm6510 le han asignado la IP 192.168.4.27, en resumen mi problema es que desconozco como configurar el VICIdial para que me de salida a llamadas.