Contactalos directamente y pediles referencias de partners
Email (all other countries): customerservice-latam@redhat.com
Cuando vos compres el software ellos te van a dar el soporte, y aunque sea remoto te van atender. Luego si es un problema de hardware van a contactar a uno de sus partners y te lo van a mandar.
En la mayoría de los casos todo lo hacen remoto con software de asistencia virtual.