hola buen dia a todos, me gustaria saber que conocimientos ''basicos'' piden en las entrevistas de call center?? porque la verdad mi ingles anda algo macheteado pero me tengo fe q lo paso pero lo que si ando pateado es en informatica, porque la verdad se lo basico de word, excel ya se me olvido todo

lo unico q puedo hacer es destapar la compu limpiarla formatear e instalar programas. pero de programacion u otros programas no se ni mix asi q antes q vaya hacer el bochorno al ir a hacer la entrevista me gustaria saber cuales son los conocimientos q ellos piden o si tengo alguna posibilidad de lo q les comente...ahh y pues solo navegar en la web puedo lol
