mira amigo ya pase la entrevista en ingles por el celular
mañana me haran la entrevista presencial dime que te preguntas o que haces?
Pues es la misma cosa, básicamente. Lo único que cambia, es que quieren ver cómo te desempeñás en responder las cosas y si realmente podés mantener una conversación 'formal'. Lo clásico:
* ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?
* ¿Por qué querés trabajar en un call centre?
* ¿Por qué Stream/Convergys?
* ¿Tenés disponibilidad completa de horarios?
* ¿Dispuesto a trabajar fines de semana, feriados y horas extra?
* ¿Dispuesto a hacer exámenes médicos, prueba de orina y de revisión de cuerpo completo? (es decir, estar en boxer y en bata)
Ya lo demás, si pasás la primer entrevista, te van a decir que hay X cuenta para la que necesitan y que si te interesa saber. Si te gustó, le decís que está vergón, pero querés saber las metricas y el salario promedio de lo que pagan (porque te van a preguntar cuánto esperás ganar)
Suponiendo que te guste todo eso y hayás pasado los exámenes escritos y el Versant (prueba de retentiva y hablar por telefono con una máquina), ya te mandan con el jefe de la cuenta a la que te quieren mandar. Si es de Tech, pues te hacen otro pequeño examen. Si es de ventas, te ponen a vender X producto y te hacen una simulación de llamada pero de tú-a-tú con el jefe.