Agente aduanal, alguien que me recomiende uno please

[jarp]

Pues a menos que haya un problema con la factura (que el vendedor le hubiera puesto $USD al precio en YUANs o algo así) realmente el problema es de DHL porque ellos te calculan los impuestos y hacen la declaración de mercancías, la gente de aduanas solo recibe las declaraciones, verifica y despacha si no hay inconsistencias.

No se me ocurre que podría estar trayendo que le genere un impuesto tan alto, más si dice que trae electrónicos esos RARA VEZ tienen DAI y a lo mucho que llegan es al 30%, ahí hay un error que pida toda la documentación y que la revise bien.

Podria ser, pero seria raro que le hallan puesto en Yuans, si el pago en dolares, pero a ver que dice. Yo voy a miamitech que no pidio un detalle de los cargos.

[mxgxw]

Podria ser, pero seria raro que le hallan puesto en Yuans, si el pago en dolares, pero a ver que dice. Yo voy a miamitech que no pidio un detalle de los cargos.

Puse mi hipótesis del cargo en la declaración porque:

1-Ya me ha pasado (con DHL específicamente) que me hicieron una declaración con el cargo que no es porque el que armó la declaración en DHL no se fijó bien lo que decia en la factura. Y todavía me quisieron tratar de convencer de que el "error era del proveedor".

2-Utilizando el valor en moneda china (utilizando el cambio actual) es la única forma que me cuadran los impuestos con lo que el reporta que le están cobrando.

El problema de los couriers es que ellos se especializan en hacer las cosas "rápido" y lástimosamente si no sos cliente con contrato les vale verga si se equivocan o no. Su trabajo es consolidar 10 o 15 paquetes que tengan en cola para que salgan lo más rápido posible.

Yo evaluo el servicio al cliente no en como te tratan en su "trabajo normal" sino en como te tratan cuando se han equivocado o te tienen que resolver un problema. Y los de DHL cuando se equivocaron trataron de engañarme para hacerme creer que el error era mío. Así que al menos para mi, están vetados para traer cualquier cosa en el futuro.

[jarp]

en mi caso,
para cosas desde china y/o personales pido FEDEX, cosas de USA y o de trabajo DHL.

A la fecha no he tenido problema. por ahi deje hace ratos un post con las tarifas de cada uno. ya vere si lo busco.

[JED57]

Buenos les cuento…
Por Miniinthebox pedí varios relojes por un valor aprox de $35 y ahora los muchachos de DHL me están cobrando sobre los $60 por entregármelos 30 de tramite y 30 de impuestos. Después de intentar calmarme… e intentar no gritarle al agente telefónico les pregunto…
Hay algo que pueda hacer? O simplemente tengo que pagar o darlo por perdido
slds

[miamitech]

No tienes opcion que pagarles o perder ña mercancia, yo ya aprendi MI LECCION y me los llevan de Hong Kong al casillero de TransExpress y me sale MUUUUUUCHO mas barato, que tratar con los LADRONES de DHL aqui en San Salvador, en USA no hacen esas sinverguenzadas porque ahi los CIERRA el gobierno por hacer esos COBROS EXAGERADOS

[JED57]

Gracias por el comentario ya casi que me resigne a perder mi paquete :(

[jarp]

Buenos les cuento…
Por Miniinthebox pedí varios relojes por un valor aprox de $35 y ahora los muchachos de DHL me están cobrando sobre los $60 por entregármelos 30 de tramite y 30 de impuestos. Después de intentar calmarme… e intentar no gritarle al agente telefónico les pregunto…
Hay algo que pueda hacer? O simplemente tengo que pagar o darlo por perdido
slds

Rechazar el paquete, escribirle al seller que fue devuelto y que necesitas un refund cuando el lo reciba de regreso. pero te va a cobrar un fee por el flete que ya pago. es la opcion en la que vas a perder menos.

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no es por nada pero yo te hubiera cobrado unos 15 o 20 pesos 

No tienes opcion que pagarles o perder ña mercancia, yo ya aprendi MI LECCION y me los llevan de Hong Kong al casillero de TransExpress y me sale MUUUUUUCHO mas barato, que tratar con los LADRONES de DHL aqui en San Salvador, en USA no hacen esas sinverguenzadas porque ahi los CIERRA el gobierno por hacer esos COBROS EXAGERADOS

estas hablando babosadas miamitech. no son siverguenzadas. el gobierno cerrarlos? por cobros exagerado? no hables por hablar, desde que mandas un paquete a donde sea y ocupas sus servicios aceptas el cobro sea elevadisimo o no.

ladrones no son. lo que pasa es que queremos todo en la boca y sin pagar mucho o mejor aun NADA.
$30 de tramite es barato. agentes aduaneros cobran $60.  impuestos hay un minimo de  base que ellos cobran creo que son $120 o $200 no recuerdo.

Estas cosas pasan por no averiguar antes de comprar.

Nada cuesta llamar a DHL y explicarles que quieren traer y que si les pueden dar un aproximado a cancelar.

[mxgxw]

Buenos les cuento…
Por Miniinthebox pedí varios relojes por un valor aprox de $35 y ahora los muchachos de DHL me están cobrando sobre los $60 por entregármelos 30 de tramite y 30 de impuestos. Después de intentar calmarme… e intentar no gritarle al agente telefónico les pregunto…
Hay algo que pueda hacer? O simplemente tengo que pagar o darlo por perdido
slds

Relojes de pulsera tienen impuesto de importación de 15% + 13% de IVA más lo del trámite ($30)... haciendo un cálculo así rápido:

Si los impuestos que te están cobrando son $30 significa que has traído aproximadament $100 en relojes ¿Por qué?

$100*1.15 = $115 *1.13 = $129.95 // Impuestos: $29.95

Significa que has traido únicamente 3 relojes. Si has traído más relojes entonces los relojes no te han costado 35 y hasta barato te está saliendo porque te estan cobrando menos de lo que te deberían cobrar y tenes suerte de que no te claven multa por mentir en el valor declarado de los artículos.

Y sí, un agente aduanal no te va a cobrar menos de $50 por el trámite así que $30 es barato.

No tienes opcion que pagarles o perder ña mercancia, yo ya aprendi MI LECCION y me los llevan de Hong Kong al casillero de TransExpress y me sale MUUUUUUCHO mas barato, que tratar con los LADRONES de DHL aqui en San Salvador, en USA no hacen esas sinverguenzadas porque ahi los CIERRA el gobierno por hacer esos COBROS EXAGERADOS

Yo si tengo malas experiencias que contar con DHL (ver mensajes anteriores). Pero a mi en el caso de JED no creo que tenga nada que reclamar porque le estan cobrando bien según la tarifa que es. Antes de escribir con el hígado siempre es bueno sacar la calculadora y verificar si es válido o no el reclamo antes de recomendar algo solo porque sí.

[JED57]

Gracias mxgxw el único tema es que los relojes tienen un valor por $35, no por $100.

En otras palabras estaría pagando un 200% adicional al valor del articulo.

[mxgxw]

Gracias mxgxw el único tema es que los relojes tienen un valor por $35, no por $100.

En otras palabras estaría pagando un 200% adicional al valor del articulo.

A ver explicame algo, TODOS los relojes tienen un valor de $35? que valor aparece en la factura TOTAL no por reloj.

[JED57]

Quiza no me di a explicar bien, te comparto imagen del inbox:



Son $35 del valor de los productos por 5 unidades de relojes.

slds

[mxgxw]

Quiza no me di a explicar bien, te comparto imagen del inbox:



Son $35 del valor de los productos por $5 relojes.

slds

Vaya mira ahi pueden pasar varias cosas:

1ro- Si es una declaración consolidada ellos tienen una tabla de valores de shipping que aplican dependiendo de donde vengan las cosas. Por regla general... Shipping de ASIA = CARO. Como tu factura no trae Shipping ellos le ponen el valor de la tabla y ahí te pizan, acuerdense, el FREE Shipping no existe es la ilusión que te dan los asiaticos con sus bulk shipments (ver tema de Aduanas aparte).

2do-Existe la remota posibilidad que se hayan equivocado en el valor del shipping (como me pasó a mi). En ese caso ELLOS te tienen que reembolsar por haber hecho mala la declaración, pero no es sencillo, implica reclamarles (sin putearlos) y armarte de paciencia.

PAra saber si es lo segundo, ellos te tienen que haber mandado una hoja escaneada con el estimado por pago de impuestos. Mirá ahí cuanto aparece en shipping.

Mi recomendación: Hagan que quien les envía le ponga shipping aunque sea una tontera, porque después si el de aduanas reclama vos fácilmente podes enseñar la factura y la transacción para comprobar que ese es el valor.

Hace una semana me pasó algo similar que el de Aduanas (no el del courier) me dijo que el valor del shipping era muy bajo. Vine yo y le mande el cargo en PayPal + El estado de cuenta de la tarjeta y ya me lo agarraron.

[miamitech]

Por eso cuando uno tiene MALAS EXPERIENCIAS es mejor preguntar antes de traer mercancia, vean este caso de hoy dia
Quiero traer de China via maritima una caja de madera de 2x3 de frente y 50 cm de espesor pesa 70 KG y vean lo que me quiere cobrar de flete, ojo ese solo es flete no impuestos ni mas nada valor de la mercancia $100 si cien dollares vean y juzguen

[mxgxw]

Por eso cuando uno tiene MALAS EXPERIENCIAS es mejor preguntar antes de traer mercancia, vean este caso de hoy dia
Quiero traer de China via maritima una caja de madera de 2x3 de frente y 50 cm de espesor pesa 70 KG y vean lo que me quiere cobrar de flete, ojo ese solo es flete no impuestos ni mas nada valor de la mercancia $100 si cien dollares vean y juzguen

Vaya te explico China<->El Salvador no es una ruta comercial con mucho volumen, así que te va a salir caro con quien sea que lo traigas.

¿Ya cotizaste China->Panama y luego Panamá->El Salvador? (Así hacen varios importadores de acá).

Lo que pasa es que querés que te lo vayan a dejar a la puerta de tu casa y de paso que te salga barato  y esas dos cosas no pueden ir en una misma frase HAHAHAHA sobre todo con un paquete de las dimensiones que has puesto.

Pregunto: ¿Ya hablaste con el vendedor? ¿Te ha dado opciones de shipping? ¿Es más caro el shipping que te ofrece que el que estás cotizando acá? ¿Ya le preguntaste por precios de envios a diferentes puertos de la región o incluso a EEUU?

Nota: Escencialmente a quién sea que le pagues eso va a hacer sub-contratar diferentes transportes a como le salga mas barato y cada quien en el camino que haga los "trasbordos" va a llevarse su tajada. Solo los servicios de courier van a hacerse cargo desde que lo reciben en sus oficinas en X lugar del mundo hasta que te lo entregan (y a veces ni así).

[jarp]

2x3 de frente y 50 cm de espesor pesa 70 KG

desde China y queres que sea barato?? en el mejor de los casos son 12m3 los que queres traer? esta barato.

Pero algo que pesa 70 kg y el valor es de $100 mmm no me cuadra.

que te lo mandan a usa y de alla haces un consolidado. desde miami el m3 esta en $250 mas o menos.

barato esta ese flete.