Tigo me quita saldo

[lgodoy]

La cosa es que me doy cuenta que de la nada Tigo me quita saldo y no se porqué por ejemplo tenía 3.08 y cuando pregunte tenía 2.58 sin hablar ni mandar mensajes uso internet pero pago la semana que cuesta 2.50 que podría ser a alguien le pasa ?? Pregunto a Tigo o que hago? Me caen mensajes pero solo de promociones no creo que cobren esos mensajes

[krusnek07]

talves estas inscrito en alguna propomocion o estas inscrito en algo que tu ni cuenta te das, lo mas conveniente que llames a la compañia. 

[H-LER]

pues a mi me paso algo similar , pero no conozco el numero (sin cobro ) del soporte y no tengo acceso a redes sociales desde el trabajo.

Yo estoy suscrito a navegacion semanal ( $2.50 - 350mb ). El lunes Miercoles se me hizo el cobro.
Ahora a las 11:59am se me desconecto y cuando revise el portal de TIGO , poseia un cobro de navegacion DIARIA y ya se me habia cancelado supuestamente ... o.0 ! ...

no se si tendra que ver con el tema , pero ahi les queda el chambre ..

[Maitro...]

*611 desde cualquier tigo que tenga al menos $0.01 de saldo

[Balmossther]

llama atencion al cliente y pregunta si tenes algun servicio activo, algunos se activan sin darte cuenta...

talves estas inscrito en alguna propomocion o estas inscrito en algo que tu ni cuenta te das, lo mas conveniente que llames a la compañia. 

x2

*611 desde cualquier tigo que tenga al menos $0.01 de saldo

x2

 
parece que ya hay muchos post hablando de esto de estafas, ... -_-

[rcguillen]

De hecho, creo q si consultas tu saldo mas de dos veces al dia ya son cobradas dichas consultas.

Consultar todo esto a atencion al cliente.

[Ed503]

según lo qe tengo entendido tigo te cobra despues de la tercera consulta de saldo

[kingblue]

usa *611# para eliminar suscripciones que tengas activadas o tambien puedes usar la web de tigo y hacer un login con tu numero (antes deberas hacer un proceso de verificación y luego te enviaran un código al movil, el cual sera tu password) donde podras ver exactamente que promociones o servicios tienes activado y que son los que te consumen saldo.

[lgodoy]

Alguien sabe si cobran por activar los aviso saldo despues de llamada?

[lgodoy]

********* DOBLE POST********** Tema cerrado si alguien puede ayudarle respondale por MP y ud Mr. Godoy vaya a leerse las reglas antes que le caiga un WARN