Autor Tema: Quiero cambiar de plan Tigo. ¿Cuáles opciones tengo?  (Leído 5680 veces)

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Desconectado gilanrodas

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Quiero cambiar de plan Tigo. ¿Cuáles opciones tengo?
« : agosto 30, 2011, 12:35:07 pm »
Hasta ahorita ya tengo como tres años de tener planes control con Tigo. Me queda como un mes para finalizar el contrato y quiero cambiar de plan pero creo que el web site se queda corto con las opciones que hay. Alguien me contó incluso sobre un plan de $15 para llamadas, mensajes, redes sociales, que le dieron un Samsung touch (desconozco el modelo), y que si llega al límite del plan también puede recargar.

Lo que quiero es conocer los planes que Tigo tiene disponibles porque ni siquiera veo brochures de Tigo por la calle, por si alguien me puede dar información por favor.

Desconectado mazingerz

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Re: Quiero cambiar de plan Tigo. ¿Cuáles opciones tengo?
« Respuesta #1 : agosto 30, 2011, 12:37:38 pm »
anda un centro de atención tigo, es lo mejor que podes hacer

Desconectado gilanrodas

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Re: Quiero cambiar de plan Tigo. ¿Cuáles opciones tengo?
« Respuesta #2 : agosto 30, 2011, 12:51:14 pm »
anda un centro de atención tigo, es lo mejor que podes hacer

Si voy a una sucursal se tardan un montón, y creo que a veces ni tienen información completa en los centros de atención al cliente, o no dan todas las opciones y de repente sale alguien que le dice a uno "fijate que fulano tiene un teléfono tal, y sólo paga tanto y tiene esto y esto y esto y esto... ¡y hasta carro le regalaron!" Jajajaj. Por eso quiero saber si alguien conoce de planes o promociones que tengan en Tigo ahorita o que estén próximas a salir, alguien que trabaje ahí quizá.

Desconectado luiscaps2

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Re: Quiero cambiar de plan Tigo. ¿Cuáles opciones tengo?
« Respuesta #3 : agosto 30, 2011, 03:23:27 pm »
Mira la mayoria cuando queres renovar plan o solicitar uno nuevo te manda al de metro generalmente y es el peor man, siempre esta topado, hoy pase tipo 1 pm y la cola para preguntar informacion era enorme como unas 20 personas ya no se diga para pasar con alguien de atencion al cliente.

mira eso de renovar tiene sus ventajas y desventajas, porque? por las tarifas, los planes viejos la mayoria de veces tienen mas ventajas que ya los mas nuevos, en los mas nuevos te engatuzan con ondas de redes sociales, mensajes, navegacion, celular 2 que 3 gratis y uno piensa? ah que chivo vea, pero en ciertas tarifas ahi te las dejan ir bien doblada, mientras en planes viejos algunas tarifas son mucho mas baratas que las nuevas, Te digo esto por eso que decis que la mara dice que le regalaron hasta un carro por solo $15 mensuales, esa es una gran paja man, Mira que los de Tigo mas ahora ya no regalan pero ni Agua, asi que como te digo es mejor que te armes de paciencia y vayas a preguntar varias veces a un centro de atencion al cliente sobre que planes tienen y modelos te pueden ofrecer, porque por ejemplo un conocido cambio hace poco su plan y le dieron un Nokia C3 (pagandolo por supuesto en 3 cuotas de $49.99, awebo no te regalan nada los malditos) siendo el cliente de Tigo desde 1997 y teniendo un plan de $20 mini tarifas, y pues al final el plan le quedo como de $22 y algo sin navegacion, ya que con la navegacion (que se la querian zampar por webos) el plan le llegaba hasta casi $30.
« Última Modificación: agosto 30, 2011, 03:26:32 pm por luiscaps2 »

Desconectado juanca

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Re: Quiero cambiar de plan Tigo. ¿Cuáles opciones tengo?
« Respuesta #4 : agosto 30, 2011, 03:37:15 pm »
Mira la mayoria cuando queres renovar plan o solicitar uno nuevo te manda al de metro generalmente y es el peor man, siempre esta topado, hoy pase tipo 1 pm y la cola para preguntar informacion era enorme como unas 20 personas ya no se diga para pasar con alguien de atencion al cliente.

mira eso de renovar tiene sus ventajas y desventajas, porque? por las tarifas, los planes viejos la mayoria de veces tienen mas ventajas que ya los mas nuevos, en los mas nuevos te engatuzan con ondas de redes sociales, mensajes, navegacion, celular 2 que 3 gratis y uno piensa? ah que chivo vea, pero en ciertas tarifas ahi te las dejan ir bien doblada, mientras en planes viejos algunas tarifas son mucho mas baratas que las nuevas, Te digo esto por eso que decis que la mara dice que le regalaron hasta un carro por solo $15 mensuales, esa es una gran paja man, Mira que los de Tigo mas ahora ya no regalan pero ni Agua, asi que como te digo es mejor que te armes de paciencia y vayas a preguntar varias veces a un centro de atencion al cliente sobre que planes tienen y modelos te pueden ofrecer, porque por ejemplo un conocido cambio hace poco su plan y le dieron un Nokia C3 (pagandolo por supuesto en 3 cuotas de $49.99, awebo no te regalan nada los malditos) siendo el cliente de Tigo desde 1997 y teniendo un plan de $20 mini tarifas, y pues al final el plan le quedo como de $22 y algo sin navegacion, ya que con la navegacion (que se la querian zampar por webos) el plan le llegaba hasta casi $30.
Yo te secundo, a mi ya hace muuucho tiempo que no me llaman los de tigo ni para regalarme un llavero, ahora no se dan nada!!!. Y si es cierto, si llegas a un centro de atencion los ejecutivos solo tienen en la trompeta blackberry para ofrecerte. Y como menciona el compañero los planes antiguos tienen hasta cierto punto mas ventajas que los nuevos. Eso si, si quieres usar conexion a inter y redes sociales ya esos te quieren meter la BB a puro tubo.
Tus derechos comienzan donde terminan tus responsabilidades......

Desconectado gilanrodas

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Re: Quiero cambiar de plan Tigo. ¿Cuáles opciones tengo?
« Respuesta #5 : septiembre 01, 2011, 03:22:19 pm »
Perdonen si sueno pesado. A todo esto, ¿alguien conoce de los planes que tiene Tigo? Es que hasta el sábado voy a poder ir a ver qué ondas, y si llevo ya una idea, pues, mejor. ¡Gracias!