Autor Tema: La Curacao -- Que no existe el buen servicio  (Leído 7071 veces)

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Desconectado luis84

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La Curacao -- Que no existe el buen servicio
« : septiembre 12, 2010, 02:15:17 am »
Despues de un poco mas de un ano de ser cliente de la curacao...estoy dando cuenta que ellos no dan buen servicio.

Acabo de comprar un ventilador que dejo de funcionar no mas que 1 dia despues de que me lo entregarron.  Pues hace 2 dias  fui a comer nuevo comedor... la madera esta en malas conidiciones.

Muy malas condiciones.  Entonces, fui a hablar con ellos y por fin me dijeron que me las iban a cambiar. No vineron aquel dia entonces ayer me dijeron que si iban a venir.  Todavia no llegaron ayer para cambiarlo.  Pues.... me dijeron que hoy, sin falta iban a venir.

Y nada.

Algun mas ha tenido una experncia asi?  No hay algo que puedo hacer.  Me imagino que me tengo que tener derechos en este caso.... defenso del consumidor o algo?  Que malo.
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Desconectado wolverine5000

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Re: La Curacao -- Que no existe el buen servicio
« Respuesta #1 : septiembre 12, 2010, 08:18:34 am »
pues... mi madre compro un camarote para mis sobrinas... como 2 semanas duro, las tablas de madera se quebraron... pero llegaron a cambiarlo..

Desconectado LicH

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Re: La Curacao -- Que no existe el buen servicio
« Respuesta #2 : septiembre 12, 2010, 09:40:05 am »
Más que todo los roperos, tocadores, mesas de noche etc.. etc... no sirven, es mejor comprar un mueble de esos en un lugar donde los hagan de madera pura. aveces es mejor pagar más a un carpintero que te haga las cosas bien hechas que gastar en algo que en menos del año se te va a molestar :(

pd: aunque con el servicio al cliente no tengo problemas, en la casa se les llama para que le den mantenimiento a unos aires que se compraron ahí y cero problemas. la mejor solucion hablales enojado :p solo asi te hacen caso

Desconectado Pattyxoxo

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Re: La Curacao -- Que no existe el buen servicio
« Respuesta #3 : septiembre 12, 2010, 10:30:06 am »
cuando les llames usa las palabras magicas "defensoria del consumidor"  :rofl: :rofl: vas a ver que rapido te atienden
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Re: La Curacao -- Que no existe el buen servicio
« Respuesta #4 : septiembre 12, 2010, 10:37:13 am »
Nosotros compramos una cocina y nos llego golpeada, reclamamos y nos dijeron "No aceptamos reclamos de ese tipo". Entonces llevensela les dijimos. Y contestaron: el transporte no es nuestro así que tendrá que pagar para que el camión traiga de regreso la cocina. Total al final nos ofrecieron un ventilador gratis. Tuvimos que ir a traerlo claro y 2 veces pues la primera no estaba listo
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Re: La Curacao -- Que no existe el buen servicio
« Respuesta #5 : septiembre 12, 2010, 11:20:41 am »
cuando les llames usa las palabras magicas "defensoria del consumidor"  :rofl: :rofl: vas a ver que rapido te atienden

Esto esta Comprobado..   :thumbsup:

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Elvis_nero me dejo una herencia por lo que le estare eternamente agradecido!! Conocimientos!

Desconectado luis84

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Re: La Curacao -- Que no existe el buen servicio
« Respuesta #6 : septiembre 12, 2010, 07:35:37 pm »
Gracias. 

Use las 3 palabras magicas.

Ya  tengo otro comedor.

Fijese que es bueno def. de consumidor en este pais.  Gracias que hay alguien para defendernos de empresas como ellos.
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Re: La Curacao -- Que no existe el buen servicio
« Respuesta #7 : septiembre 12, 2010, 07:57:06 pm »
Pues en eso de mal servicio tienes mucha razon.......
Mi caso:
Yo compre una cocina ahi en la curacao y pues tenia su respectiva garantia!.... y ademas me timaron con eso de la garantia adicional y hace dos meses que estoy llamando para que vengan a revisarla porque la garantia decia que tenia tres revisiones por año!.... Y hasta la vez NADA!!!.... :@

Lo mejor es no comprar ahí!..... Y también venden caro!!!

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Re: La Curacao -- Que no existe el buen servicio
« Respuesta #8 : septiembre 12, 2010, 08:20:10 pm »
Como dijo un comuniter en otro post, lo único que agradece que funciona correctamente en nuestro país es la DPC, pues también el cliente "nosotros" debemos de poner de nuestra parte.

Si ves que algo anda mal en contratar un servicio o pagar por algo, revisa bien que es lo que estas adquiriendo cuales son las obligaciones para ti como cliente y a tu proveedor, para así tener un mini resumen de eventos, por si necesitas en si presencia o remitir un reclamo a DPC tengas todo lo necesario.

A veces son cosas mínimas pero por favor denuncien o efectúen el reclamo respectivo recuerden ustedes son 1 persona pero multipliquen por 100 luego por 1000 o mas ese error xD de la empresa para obtener lucro "Un ejemplo un amigo con la mini tarifa tigo le bajaron $3 de saldo de una llamada que debió ser cobrada dentro de la mini tarifa, jodio tanto a tigo que no le resolvieron, entonces puso el caso a la DPC, y como tenia varias pruebas, le resolvieron a los 10 días le reintegraron los $3 + unos centavos por los días que tomo la diligencia" pero fue un error de la empresa que el dijo me lo hicieron a mi si se lo hacen a 1000 personas con $3,000 como si nada
El tema esta en ver siempre la luz adelante para opacar la oscuridad que dejamos atras.

Desconectado luis84

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Re: La Curacao -- Que no existe el buen servicio
« Respuesta #9 : septiembre 12, 2010, 11:13:19 pm »
Asi es.

Aqui las empresas creen que pueden tratarnos (los clientes) mal porque la ley es un poco mas "relax" aqui.

Pero asi no es.  Mi dinero demande respeto igual aqui que en cualquier otra parte del mundo.
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Re: La Curacao -- Que no existe el buen servicio
« Respuesta #10 : septiembre 13, 2010, 12:04:46 am »
Claro que funciona la Dpc .. la semana pasada andaba viendo si le bajaba la velocidad al inter fui a la agencia de metro y super llena y pase por la metropolis a decirles que queria bajar la velocidad me dijo el cabron que si se podia pero haremos un contrato por 24 meses y le dije como vas a creer alli en el website dice CONTRATA INTERNET SIN CONTRATO ... y el maje decia no son 24 meses los contratos aqui bueno otro rato vengo a dejarles la babosada .. luego pase a cancelar a la san luis el inter pero habian 5 personas en espera y las de servicio al cliente sin hacer nada solo miraban a la gente hasta que les dije que no piensan atender a nadie .. y solo se me quedaron viendo al rato empezaron a llamar .. pero leeento total me fui a la metrocentro y alli me dice la chava para cancelar tiene que pagar el mes completo aun no le ha llegado la factura pero ahorita se la puedo emitir y yo le digo como vas a creer que tengo que pagar el mes completo si solo he usado 6 dias del mes en curso de internet si pero usted es el que quiere cancelar asi que tiene que pagar el mes completo .. y le llame en el momento a la dpc y le comente me pidio los datos y en que sucursal estaba y la senorita que me atendio me dijo que me volveria a llamar y a los 5-10 minutos me llamo y me dijo que tenia a unos de la compania online y me dijo que estaba hablando con el supervisor y al ratito sale el supervisor y me dice que pase a caja a pagar por los dias del servicio me dijo que en 3 dias me lo ivan a suspender pero se tardaron 2 dias .. asi que me robaron como 0.97 por el dia .. pero es mejor que el mes completo ...
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Desconectado luis84

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Re: La Curacao -- Que no existe el buen servicio
« Respuesta #11 : septiembre 13, 2010, 05:01:20 am »
Perfecto.

Asi es.  Lo que pasa es que estas companias.... son ladrones.

Imaginate ser consumidor en El Salvador sin Dpc.
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