Esta va para la gente de Call Center:
CLIENTE QUE LLAMA A CALL CENTERS PARA CUALQUIER DUDA:
> Si tienes acceso a usar Chat para el problema que necesitas (Ejemplo: Queriendo resolver una duda de claro, estas en la compu, puedes entrar en la pagina de claro a usar el chat para hablar con un empleado y resolver tus dudas) entonces mejor opten por el Chat por encima de llamarles por telefono.