Autor Tema: Error del Banco  (Leído 13167 veces)

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Re: Error del Banco
« Respuesta #15 : febrero 24, 2011, 09:50:52 pm »
mm eso mismo me paso con mi cuenta de un banco   el dia 3 de enero fui a hacer un deposito a mi cuenta ..

y revisando tipo  15 de enero veo que me depositaron el monto  dos veces .. y alli lo deje paso el mes llegamos a febrero deposite otros cheques a principio de de febrero y seguia alli  hasta 17 de febrero revise la cuenta y un dia anterior me cargaron la cuenta con la cantidad anteriormente abonada doblemente y pusieron de concepto  abono revertido
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Re: Error del Banco
« Respuesta #16 : febrero 24, 2011, 09:58:39 pm »
En el Scotiabank hace unos días deposité $20.00 para mantener viva una cuenta que casi no uso. Al momento del depósito como nunca ando la contraseña entregué el DUI y se supone que todo lo habían hecho correctamente. Confiado y descuidado firme el comprobante y me retire sin verificar los datos... al cabo de un rato mientas hacía fila en otro banco, me dio por revisar el comprobante, curiosamente el depósito se lo habían hecho a ACES XD sin dudarlo realicé la transacción que tenía que hacer y me regresé al Scotiabank. Eficientemente, se disculparon, y la gerente le dio marcha atrás a la operación errónea.

Igualmente, hace un par de años 2002/2003 cuando trabajaba para una asociación de radios comerciales XD y coexistían los dólares con los extintos colones... resulta que a un mensajero eventual, le dieron su cheque por  ¢865.00 colones o una cantidad similar. Éste a su vez mandó a la hija a que se lo cambiara. Lo crítico es que la cajera le pagó el asumiendo que eran dólares... error garrafal. La hija del mensajero calladita o ignorante del error se fue con su pisto a la casa. Al final la cajera angustiada llamó a las oficinas al día siguiente, para ver como enmendaba el error. Pero el mensajero como persona honrada ya le había informado a su superior de la situación, por lo que el dinero estaba disponible para devolvérselo a la pobre cajera.

En ambos casos, interviene el factor de que nadie es perfecto, pero estar pendiente de lo que sucede al momento de ir al banco, y sobre todo la honestidad debería de predominar. Para el caso, como dice hkadejo, el dinero no aparece de la nada, y si no se de donde proviene mejor ni lo toco. Así digan en el banco que es de mi propiedad.

Esa lógica, de el banco nunca pierde no aplica al caso... si bien no son monedita de oro, la mayoría estamos de acuerdo que el problema aquí es una situación de conciencia.
« Última Modificación: febrero 24, 2011, 10:01:17 pm por obser7er »
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Re: Error del Banco
« Respuesta #17 : febrero 24, 2011, 10:01:01 pm »
:sur: respuesta tan adecuada!

muchas veces los bancos hacen pruebas con sus clientes para ver quienes son honrados y quienes les falta ese don y pues como dijeran caistes y pues tu record no será muy bueno ni fiable
juelaaaaaaaaa esto es de lo mas sin sentido que he leido esta semana

una vez en mi ex/empresa nos depositaron a varios DOBLE por error para un pago, solo nnos dijeron que nno tocaramos ese pisto y como a las 2 horas estaba ya la cantidad excedente removida y la cuenta normal.
« Última Modificación: febrero 24, 2011, 10:03:08 pm por naruto »
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Desconectado Anfe@rchi

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Re: Error del Banco
« Respuesta #18 : febrero 25, 2011, 07:05:57 am »
A ti te aparece x cantidad de dolares en tu cuenta y vas a la sucursal a preguntar si es tuyo???

Alguien evidentemente cometio un error al depositarte y esa persona iba a reclamar. No debías gastar algo que no era tuyo, el banco simplemente ha tomado parte del dinero que no era tuyo y te esta pidiendo que devuelvas el resto. Entonces vuelvo a mi pregunta, cual es tu queja????

Cuándo me dí cuenta de eso, fuí al banco, les pregunté el por qué de esa transacción y me dijeron que es la forma normal en que hacen las cosas ellos, al cabo de como 30 días lo empezé a utilizar, una semana después me llamaron para decirme que revisara mis cuentas y que querían que reintegrará un dinero entonces, quede de acuerdo de que me llamarían después. NO me llamarón (pero dijeron que mientras no autorizaba no podían retirar nada), al día siguiente fuí al banco y me encuentro con que habían retirado todos los fondos y el p!nch3 encargado hasta de ladrón me tacho (indirectamente) cuándo iba con toda la disposición de arreglar eso.
Creo que por honrado me ha ido mal. Pues si al nomás darme cuenta del error hubiera cancelado la cuenta, no estaría en esto.

Desconectado mxgxw

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Re: Error del Banco
« Respuesta #19 : febrero 25, 2011, 07:44:04 am »
Cuándo me dí cuenta de eso, fuí al banco, les pregunté el por qué de esa transacción y me dijeron que es la forma normal en que hacen las cosas ellos, al cabo de como 30 días lo empezé a utilizar, una semana después me llamaron para decirme que revisara mis cuentas y que querían que reintegrará un dinero entonces, quede de acuerdo de que me llamarían después. NO me llamarón (pero dijeron que mientras no autorizaba no podían retirar nada), al día siguiente fuí al banco y me encuentro con que habían retirado todos los fondos y el p!nch3 encargado hasta de ladrón me tacho (indirectamente) cuándo iba con toda la disposición de arreglar eso.
Creo que por honrado me ha ido mal. Pues si al nomás darme cuenta del error hubiera cancelado la cuenta, no estaría en esto.

Ok mirá, te voy a dar el beneficio de la duda.

Supongamos que a vos alguien te iba a depositar ese dinero y vos "asumiste" que ese depósito era de esa persona. En ese caso fuiste a preguntar el banco y te dijeron que la transacción estaba bien. En ese caso podes pedir un comprobante de las transacciones realizadas e ir a la DPC a poner una denuncia. Van a tardar pero te van a arreglar.

Ahora, si el caso es que vos no sabías de donde salió ese dinero, entonces lo que hubieras hecho mejor era NO TOCARLO. O explicarle al gerente o al ejecutivo de atención al cliente que hasta donde vos tenías conocimientos ese dinero no tenía nada que ver con vos.

Pienso también que has pecado de inocente (o ignorante). Uno no se gasta un dinero que no sabe de que és. La regla general es que en estos tiempos NADIE regala nada. ¿Por qué alguien te depositaria a tu cuenta sin razón aparente? Esa es la pregunta que te deberías haber hecho ANTES de gastarte ese dinero.

No nos has dicho la cantidad que te depositaron, me imagino que no ha de ser poco porque hablas de que tener que reponer la cantidad al banco. Ahora ni modo mirá de donde sacas ese pisto que no era tuyo para reponerlo.


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Re: Error del Banco
« Respuesta #20 : febrero 25, 2011, 07:58:44 am »
Ok mirá, te voy a dar el beneficio de la duda.

Supongamos que a vos alguien te iba a depositar ese dinero y vos "asumiste" que ese depósito era de esa persona. En ese caso fuiste a preguntar el banco y te dijeron que la transacción estaba bien. En ese caso podes pedir un comprobante de las transacciones realizadas e ir a la DPC a poner una denuncia. Van a tardar pero te van a arreglar.

Ahora, si el caso es que vos no sabías de donde salió ese dinero, entonces lo que hubieras hecho mejor era NO TOCARLO. O explicarle al gerente o al ejecutivo de atención al cliente que hasta donde vos tenías conocimientos ese dinero no tenía nada que ver con vos.

Pienso también que has pecado de inocente (o ignorante). Uno no se gasta un dinero que no sabe de que és. La regla general es que en estos tiempos NADIE regala nada. ¿Por qué alguien te depositaria a tu cuenta sin razón aparente? Esa es la pregunta que te deberías haber hecho ANTES de gastarte ese dinero.

No nos has dicho la cantidad que te depositaron, me imagino que no ha de ser poco porque hablas de que tener que reponer la cantidad al banco. Ahora ni modo mirá de donde sacas ese pisto que no era tuyo para reponerlo.

pero en todo caso que podria pasar? podrian acusarlo de algo? podrian acusarlo de robo? creo que no, ese fue error del banco y sin generalizar, el error esta entre el cajero que recibio el deposito y el dundo que dio el numero de cuenta a depositar y no confirmo quien era el propietario de la cuenta asi es que si yo fuera el del problema ya me fuera a la DPC, hablara con un abogado y acusara de "FRAUDE" al banco porque digan lo que digan el dinero que entra a mi cuenta es MIO, yo no meto ni saco YO SOLITO, para meter dinero tengo que hacer uso de un cajero obligadamente por lo que si el cajero comete un error pues es muy su problema y tiene que solucionarlo entre el como cajero y el banco o me equivoco?  :@
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mored

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Re: Error del Banco
« Respuesta #21 : febrero 25, 2011, 08:06:18 am »
pero en todo caso que podria pasar? podrian acusarlo de algo? podrian acusarlo de robo? creo que no, ese fue error del banco y sin generalizar, el error esta entre el cajero que recibio el deposito y el dundo que dio el numero de cuenta a depositar y no confirmo quien era el propietario de la cuenta asi es que si yo fuera el del problema ya me fuera a la DPC, hablara con un abogado y acusara de "FRAUDE" al banco porque digan lo que digan el dinero que entra a mi cuenta es MIO, yo no meto ni saco YO SOLITO, para meter dinero tengo que hacer uso de un cajero obligadamente por lo que si el cajero comete un error pues es muy su problema y tiene que solucionarlo entre el como cajero y el banco o me equivoco?  :@

es correcto mu buen amigo...:::..

a mi me paso un caso similar con el banco agricola !!! me aparecio X cantidad y pregunte asumi que igual era algunos clientes pendientes..:::. a los dias ellos me habia retenido todo en mi cuenta y no podia realizar ningun tipo de gestion::.: me acerque al banco y me explicaron yo les dije que no era mi error y que no podian privarme de mi cuenta por error de X persona y que no les iba a pagar porque ya me habian dicho que ERA MIO EL DINERO al siguiente dia regreso todo a la normalidad y hasta el momento no me han descontado ni han pedido NADA!!!! ASI QUE MEJOR ANDA A LA DPC O A PUTEAR AL ENCARGADO!!!

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Re: Error del Banco
« Respuesta #22 : febrero 25, 2011, 08:13:08 am »
pero en todo caso que podria pasar? podrian acusarlo de algo? podrian acusarlo de robo? creo que no, ese fue error del banco y sin generalizar, el error esta entre el cajero que recibio el deposito y el dundo que dio el numero de cuenta a depositar y no confirmo quien era el propietario de la cuenta asi es que si yo fuera el del problema ya me fuera a la DPC, hablara con un abogado y acusara de "FRAUDE" al banco porque digan lo que digan el dinero que entra a mi cuenta es MIO, yo no meto ni saco YO SOLITO, para meter dinero tengo que hacer uso de un cajero obligadamente por lo que si el cajero comete un error pues es muy su problema y tiene que solucionarlo entre el como cajero y el banco o me equivoco?  :@

Fijate que si te tengo que dar la razón. Fué un error del Banco y el banco tiene que solucionarlo. Obviamente el usuario tiene que devolver el dinero, pero tiene que negociar con el banco que por el mismo hecho de haber sido error de ellos entonces esto no tiene que afectar su record crediticio o futuras transacciones con el banco.



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Re: Error del Banco
« Respuesta #23 : febrero 25, 2011, 08:40:41 am »
a mi me paso algo similar solo que yo realize un prestamo, cunado me entregaron el dinero me tenian que descontar un cantidad X y no lo descontaron yo extrañado me fui a mi casa contento por que no me descontaron todo y que me habian perdonado la deuda  x_x
pero al dia siguiente me llamaron que por que no habia pagado la deuda yo les dije: miren a mi me dieron ese dinero y ustedes no lo cobraron me respondieron que era mi obligacion hacerlo pero yo pregunto ¿es o no es reponsabilidad del banco que si te van a dar dinero y les debes tienes que descontarlo?
yo hable con el gerente y le explique que no fue mi error si no de la cajera, para terminar de amolar la situacion querian que yo pagara un porcentaje de intereses.
Yo lo que le respondi al gerente que si queria que le pagara la deuda le pagaria lo que es sin intereses y que si no me iba a quejar ala DPC  :phew:

al final aceptaron el trato les pague y a los dias despidieron a la cajera (me imagino que no era la primera ves que cometia ese error ella)

cuesta ser honesto y cuando uno ves dinero extra se alegra mas como estan estos tiempo que hace falta el $$$ lo mas sano era guardarlo y esperar PERO lo malo fue que un mes despues se dio cuenta el banco del error bienen despues de dialogar con la persona que supuestamente se tomo el dinero se lo quitan sin razon y justicando era el dinero no era de esa persona, por muy error quien tenga la culpa no tenia que descontarle ese dinero, lo que tenian que hacer el banco era esperar o descontarselo a la cajera/o por que con el $$ no se juega
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Re: Error del Banco
« Respuesta #24 : febrero 25, 2011, 09:01:12 am »
a mi me paso algo similar solo que yo realize un prestamo, cunado me entregaron el dinero me tenian que descontar un cantidad X y no lo descontaron yo extrañado me fui a mi casa contento por que no me descontaron todo y que me habian perdonado la deuda  x_x
pero al dia siguiente me llamaron que por que no habia pagado la deuda yo les dije: miren a mi me dieron ese dinero y ustedes no lo cobraron me respondieron que era mi obligacion hacerlo pero yo pregunto ¿es o no es reponsabilidad del banco que si te van a dar dinero y les debes tienes que descontarlo?

es responsabilidad del banco hacerlo, pero es responsabilidad TUYA también pagar el otro préstamo.

tu caso fue un refinanciamiento, en estos casos, en el mutuo que firmas del préstamo debe quedar claro que el desembolso que te darán será para pagar el otro préstamo y lo restante se entregará en efectivo/cheque.... obviamente acá no se dice que se cancela tu otro préstamo, sólo queda estipulado que pagarás el otro préstamo... es complicado de explicar pero es así como te he dicho...

si tu otro préstamo no esta cancelado, el banco está en toda la disposición legal de cobrarte el pago de la cuota... y si es necesario embargarte... acá es un claro ejemplo de la filosofía "ganar ganar" ganas tu pagando tu deuda y gana el banco cancelar un préstamo "quizá malo por estar en mora"

obviamente como tu dices, fue senda cagada de la cajera, por eso la despidieron, porque es un error muy grave la situación de ella.
lo difícil lo hago rápido, con lo imposible, casi siempre me tardo un poquito

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Re: Error del Banco
« Respuesta #25 : febrero 25, 2011, 09:23:39 am »
Lo mas probable es que fue error de alguien mas en depositar a una cuenta erronea. Vino esta persona, expuso su caso en el banco e hizo la correccion. Tal vez lo malo esta en la manera en que hizo la correccion. Pero por lo demas no veo porque el "afectado" tenga que ir a quejarse a la DPC, de que se va a quejar sigo preguntandome?? Porque le quitaron un dinero que no es suyo y no tiene manera de comprobar que fue depositado en concepto de algun servicio prestado.

Solo devuelve el dinero, eso si no permitas que te cobren intereses o alguna cosa extra. Simplemente es devolver el dinero tomado y ya.