Duda con aerocasillas

[Rodolfo_Pc]

Y ahora ya traen maritimo, por medio de contenedor y caen al puerto de acajutla, pero dicen que es recomendado para paquetes de mas de 100 libras.

[Dark_King_II]

    tengo dudas, miedos y sentimientos encontrados    Ayer fui a la sucursal de aerocasillas metrocentro, me medio asesoraron, busque lo que me interesaba comprar, llego la empleada y verifico el producto, me pregunto si tenia casillero con ellos, le dije que no, me activaron una cuenta con casillero gratis el primer año, la compra fue por amazon exactamente esta pagina:

http://www.amazon.com/EVGA-GeForce-Profile-Graphics-02G-P3-3733-KR/dp/B00L5GZG5C/ref=sr_1_7?ie=UTF8&qid=1453504295&sr=8-7&keywords=gt+730+ddr5&tag=aeroshop1-20#nav-top

hizo la cotizacion, salio como 150 dolares, le dije muy caro por que?, reviso y le habia puesto 12 libras al peso del paquete (dis que por error), lo volvio a revisar y he aqui un momento clave, mostraba ayer (22/01/16) Item Weight: 3 pounds y en Shipping Weight 12.8 ounces (yo mismo lo vi personalmente que asi aparecia la informacion), entonces me dijo que en total eran 4 libras y asi me hizo la nueva cotizacion, poquito mas de 100 dolares me parecio le dije que si, cancele y todo bien. Hoy 23/01/16 me dio por entrar a MyAero, revise la orden y me dio por ver el enlace del producto, para mi sorpresa ahora dice en Item Weight: 12.8 ounces y en Shipping Weight 12.8 ounces, eso haria un total de solo 2 libras!? o no? me siento estafado! 

siento que me han cobrado de mas, ya que de 2 libras a 4 libras me estaria ahorrando unos 10 dolares, si reclamo me devolveran algo?
otra cosa, por no tener el peso exacto al especificado mi paquete podria perderse en el camino?

nunca habia comprado de esta manera, espero sus orientaciones. 

[jrufg2004]

Mi opinion que tengo cone sa empresa es que son unos completos desordenados!!!
Yo mandaba mi factura de prealerta y si eran mas de 1 paquete, confundian las facturas y le ponian la factura A al paquete B y viceversa, luego salian "rojos" en aduana, con multa y demas y querian que yo lo pagara.

Hasta que los demande al hacerme eso 3 veces, aceptaron pagar eso ellos y jamas volvi a trabajar con ellos. TransExpress es mi opcion, 3 años ya trayendo cosas aleatoriamente y JAMAS me ha salido una discrepancia, multa o nada

[mxgxw]

Mi opinion que tengo cone sa empresa es que son unos completos desordenados!!!
Yo mandaba mi factura de prealerta y si eran mas de 1 paquete, confundian las facturas y le ponian la factura A al paquete B y viceversa, luego salian "rojos" en aduana, con multa y demas y querian que yo lo pagara.

Hasta que los demande al hacerme eso 3 veces, aceptaron pagar eso ellos y jamas volvi a trabajar con ellos. TransExpress es mi opcion, 3 años ya trayendo cosas aleatoriamente y JAMAS me ha salido una discrepancia, multa o nada

Yo casi no traigo con ellos porque ahora ocupo otro servicio de consolidados, aunque de entrada el servicio da la consolidación parace más caro tengo la ventaja de que tengo hasta un mes de almacenamiento y luego me hacen una sola declaración por todo lo que tenga en bodega. Así que termino ahorrando un montón en comparación de lo que pagas por estar trayendo paquetito por paquetito en aerocasillas.

Acuérdense que Aerocasillas está más enfocado en el mercado de compras de consumo, no para comercialización. Estar trayendo paquetitos chiquitos con ellos para comercializar primero que te agrega un montón de costos adicionales y segundo que para paquetes pequeños no te hacen una póliza individual así que no te podes descontar esos cobros como gastos para las declaraciones de IVA/Renta. Así que con fines comerciales no conviene... Y ya cuando son paquetes muy grandes ya sea por precio o volumen los costos no son diferentes a cualquier servicio de courier o consolidador.

Lo que si les puedo decir es que no he visto otro servicio más rápido. Creo que el record que he hecho es 5 días desde que pagué en la tienda un Lunes (envío overnight) y el paquete estaba listo en counter viernes por la mañana, eso significa que desde que llegó al casillero (martes) tardo solo dos días en que viniera y saliera de aduanas. Así que literalmente ahorita solo ocupo Aerocasillas para cosas demasiado urgentes, lo demás lo mando consolido porque ahorro un montón de dinero en trámites.

Lo malo de trabajar con el consolidador es que ellos si te van a pedir facturas de todo lo que comprés y no siempre te agarran un comprobante sencillo. Algunos proveedores si me dan una factura formal y otros solo un invoice, pero tenes que estar bien familiarizado de como funcionan los INCOTERMS y estar familiarizado con que partidas te pueden aplicar porque al presentar la declaración te van a preguntar.

[jrufg2004]

Y con que empresa consolidas? Digo, yo no traigo cosas para comercializar, pero si TODO lo que compro de ropa, zapatos, juguetes y demas lo compro ahi, y a veces me detiene comprar cosas porque, encuentro una corbata vergona en $5 de buenisima marca, pero saber que voy a pagar $9 para sacarla de detiene, porque se pierde la "ganga", entonces si me gustaria la idea de consolidar en Miami y luego que traigan todo de una vez, ya que suelen ser cosas que no me urgen

[mxgxw]

Y con que empresa consolidas? Digo, yo no traigo cosas para comercializar, pero si TODO lo que compro de ropa, zapatos, juguetes y demas lo compro ahi, y a veces me detiene comprar cosas porque, encuentro una corbata vergona en $5 de buenisima marca, pero saber que voy a pagar $9 para sacarla de detiene, porque se pierde la "ganga", entonces si me gustaria la idea de consolidar en Miami y luego que traigan todo de una vez, ya que suelen ser cosas que no me urgen

Man, si estas reclamando por $9 adicionales por un servicio medianamente decente... Que te los manden por correo tradicional y con suerte correos no te va a hacer esperar un par de meses para que vengan.

Para mi no deja de ser ganga si aún sumando lo que te cobra Aerocasillas es más barato que comprarlo localmente, anque te cobren tus $9 de trámite. P.E: te encontras una tu camisa de marca a $15 y con todo y trámite te sale a $25 pero en un almacen local la tienen a $40-$50... para mi sigue siendo ganga.

Tomá en consideración que solo el trámite con un consolidador anda por los $50 eso más impuestos y flete. No conviene para cosas chiquitas o de bajo valor, pero solo para referencia aquí te dejo la página de ellos:

http://www.cargointernational.com.sv/

[jrufg2004]

Si, te entiendo mx, pero yo hago referencia a que a veces traigo, paquetes de ropa, o varias cajas de zapatos o juguetes para todos los sobrinos, entonces la idea es consolidar eso y pagar un solo flete.... que va a ser de unos $50-$75, si, pero aun asi es menos flete a que lo pagara uno por uno.

Con Aerocasillas no trabajo ni de broma, como te comento, lo hago con TransExpress, pero, a veces quisiera poder consolidar todas las cosas de 3 meses, por ejemplo y que me traigan todo de una vez

Gracias por el contacto

[mxgxw]

Si, te entiendo mx, pero yo hago referencia a que a veces traigo, paquetes de ropa, o varias cajas de zapatos o juguetes para todos los sobrinos, entonces la idea es consolidar eso y pagar un solo flete.... que va a ser de unos $50-$75, si, pero aun asi es menos flete a que lo pagara uno por uno.

Con Aerocasillas no trabajo ni de broma, como te comento, lo hago con TransExpress, pero, a veces quisiera poder consolidar todas las cosas de 3 meses, por ejemplo y que me traigan todo de una vez

Gracias por el contacto

Fijate que el flete de ellos varía pero según he hecho cuentas de las veces que he traido varia entre $4-$6 por libra, es más barato si pedis por ejemplo marítimo pero ellos mismos te recomiendan que solo para paquetes muy pesados/voluminosos lo utilicés.

Hace las cuentas si te conviene o no... porque acordate que no es que sean $50 de flete. Son $50 por el trámite + Flete + Impuestos y te lo van a dejar a tu casa o negocio.

[jrufg2004]

Ok, lo tomare en cuenta y evaluare costos

[jarp]

   tengo dudas, miedos y sentimientos encontrados    Ayer fui a la sucursal de aerocasillas metrocentro, me medio asesoraron, busque lo que me interesaba comprar, llego la empleada y verifico el producto, me pregunto si tenia casillero con ellos, le dije que no, me activaron una cuenta con casillero gratis el primer año, la compra fue por amazon exactamente esta pagina:

http://www.amazon.com/EVGA-GeForce-Profile-Graphics-02G-P3-3733-KR/dp/B00L5GZG5C/ref=sr_1_7?ie=UTF8&qid=1453504295&sr=8-7&keywords=gt+730+ddr5&tag=aeroshop1-20#nav-top

hizo la cotizacion, salio como 150 dolares, le dije muy caro por que?, reviso y le habia puesto 12 libras al peso del paquete (dis que por error), lo volvio a revisar y he aqui un momento clave, mostraba ayer (22/01/16) Item Weight: 3 pounds y en Shipping Weight 12.8 ounces (yo mismo lo vi personalmente que asi aparecia la informacion), entonces me dijo que en total eran 4 libras y asi me hizo la nueva cotizacion, poquito mas de 100 dolares me parecio le dije que si, cancele y todo bien. Hoy 23/01/16 me dio por entrar a MyAero, revise la orden y me dio por ver el enlace del producto, para mi sorpresa ahora dice en Item Weight: 12.8 ounces y en Shipping Weight 12.8 ounces, eso haria un total de solo 2 libras!? o no? me siento estafado! 

siento que me han cobrado de mas, ya que de 2 libras a 4 libras me estaria ahorrando unos 10 dolares, si reclamo me devolveran algo?
otra cosa, por no tener el peso exacto al especificado mi paquete podria perderse en el camino?

nunca habia comprado de esta manera, espero sus orientaciones. 

no veo por que reclamas, si del link dice:
Brand Name   EVGA
Item model number   02G-P3-3733-KR
Item Weight   3 pounds

shipping weight dice 12.8 (que no es ni una libra, no dos como decis), lo cual OBVIAMENTE es incorrecto. no te va a pesar en shipping weight en todo caso tendria que se mas de 3 libras el shipping weight.

la verdad hiciste una mala compra, pagaras $100 por un item que cuesta $68.  (o en los $100 estas incluyendo el valor del item?)

no es por darme color (bueno, tal vez si  ) pero yo te hubiera cobrado $30.

[mxgxw]

no veo por que reclamas, si del link dice:
Brand Name   EVGA
Item model number   02G-P3-3733-KR
Item Weight   3 pounds

shipping weight dice 12.8 (que no es ni una libra, no dos como decis), lo cual OBVIAMENTE es incorrecto. no te va a pesar en shipping weight en todo caso tendria que se mas de 3 libras el shipping weight.

la verdad hiciste una mala compra, pagaras $100 por un item que cuesta $68.  (o en los $100 estas incluyendo el valor del item?)

no es por darme color (bueno, tal vez si  ) pero yo te hubiera cobrado $30.

Creo que vos estas haciendo mal la cuenta... $100 es el total a pagar aquí. Si le costó $68 estaría pagando $32 que no es mucha diferencia a lo que vos le cobrarías :V

[jarp]

Creo que vos estas haciendo mal la cuenta... $100 es el total a pagar aquí. Si le costó $68 estaría pagando $32 que no es mucha diferencia a lo que vos le cobrarías :V

Bueno 2 pesos ya son 2 sodas y dos churros. por $0.10 no te dejan subir al bus. 

bueno pero si es el valor total con el costo del item, no esta mal. Pero entonces cual es el problema con el cobro, digo han cobrado bien. para mi 4 libras seria el peso a cobrar por aerocasillas.

[mxgxw]

Bueno 2 pesos ya son 2 sodas y dos churros. por $0.10 no te dejan subir al bus. 

bueno pero si es el valor total con el costo del item, no esta mal. Pero entonces cual es el problema con el cobro, digo han cobrado bien. para mi 4 libras seria el peso a cobrar por aerocasillas.

No se, yo veo que está bien el cobro. En mi experiencia nunca he tenido clavos con ellos.

Solo una vez pero fue regada de ellos y del seller. Que había puesto mal el número de casillero y terminaron enviandolo a Venezuela. Así que me devolvieron el dinero porque el paquete estaba correctamente pre-alertado en el sistema y el tracking era correcto, fueron ellos los que se equivocaron en no verificar si el tracking coincidia con el casillero.

Y eso fue hace que... ¿4 años? Incluso me han arreglado cosas estando aún el paquete en Miami, dos veces me psó que el tracking aparecia entregado y ya tenía más de un día que no aparecía registrado, en el chat que tienen en el sistema pregunté y rapidito lo localizaron.

Lo del selectivo rojo ahí si es mala suerte. Pero si todo el papeleo está bien no debería de haber más que un pequeño retraso en la entrega (normalmente son ostros 4-5 días adicionales).

Lo que me parece raro es que yo siempre he visto que cuando es regada de ellos o te devuelven (como mi caso) o te agregan el saldo a favor por el error. Olvidate si a mi me confunden una factura en dos paquetes no les pago nada hasta que arreglen el problema.

Hay una serie de requisitos bien definidos que una factura tiene que cumplir para que la agarre los de Aduana. Para mi son un gran problema los sellers que por "buena onda" agregan goods o regalías adicionales, porque uno no sabe que van cosas adicionales en el paquete y si tiene mala suerte de caer en selectivo rojo luego viene el de aduana preguntando que donde se refleja eso en la factura y ahí es donde te clavan con multas. (que no son nada baratas por cierto estamos hablando desde $60 hasta % del valor declarado de un paquete).

Sorry que no utilizo tus servicios Jarp, pero para mi traer paquetes sin póliza y sin crédito fiscal significa que no puedo justificar gastos y que me claven con impuestos en la decla de la renta :V

[jarp]

Yo he tenido 2 malas experiencias con ellos.
1. adjunte factura donde habia comprado en SALE y venian reflejado:  Regular $ 70, Sale $10, me cobran en base al regular, hice el reclamo al final me aburri de esperar me sacaron como $20.
2. Hace poco hice una compra de $300 de varios items, el seller me dijo mira te despacho asi: 3 items en X tracking y 1 item en Y tracking. Chivo hice mis prealertas. Fui a recoger venia 1 en X  y 1 item Y, reclame aerocasillas averiguaron como llego a miami y fue como vino, el tracking X me mostraba que pesa 40 lbs pero a Miami llego solo con 5 libras. En algun punto se perdieron o despacharon mal, reclame al seller y se puso medio bayunco pero creo que en efecto hicieron el label por 3 items pero solo pusieron 1 item.
Trate de que me devolvieran lo que me cobraron de mas en aerocasillas (por que prealerte en base a $250 y llego un item $90) por gusto, me aburri.

pero de ahi buenas experiencias, he prealertado mal, no he metido facturas, he prealertado con valor mas alto al que llego en el bill y en todas me llaman o me escriben para que las adjunte/corrija o modifique.

[mxgxw]

Yo he tenido 2 malas experiencias con ellos.
1. adjunte factura donde habia comprado en SALE y venian reflejado:  Regular $ 70, Sale $10, me cobran en base al regular, hice el reclamo al final me aburri de esperar me sacaron como $20.

Man pero eso no es problema de Aerocasillas. Aduanas no acepta precios "de descuento". Si la factura aparecen dos precios uno regular y otro con descuento el de aduanas va a agarrar el precio regular de mercado. Acordate que el trabajo de ellos es recaudar más impuestos no menos.

Te cuento que una vez me tocó endosar un estado de cuenta de la tarjeta de crédito a una declaración de mercancía proque el de Aduanas no creía que el "shipping" fuera tan barato. (Uno de mis proveedores me hace descuento en shipping por volumen) Así de perros son esos majes de Hacienda.

2. Hace poco hice una compra de $300 de varios items, el seller me dijo mira te despacho asi: 3 items en X tracking y 1 item en Y tracking. Chivo hice mis prealertas. Fui a recoger venia 1 en X  y 1 item Y, reclame aerocasillas averiguaron como llego a miami y fue como vino, el tracking X me mostraba que pesa 40 lbs pero a Miami llego solo con 5 libras. En algun punto se perdieron o despacharon mal, reclame al seller y se puso medio bayunco pero creo que en efecto hicieron el label por 3 items pero solo pusieron 1 item.
Trate de que me devolvieran lo que me cobraron de mas en aerocasillas (por que prealerte en base a $250 y llego un item $90) por gusto, me aburri.

pero de ahi buenas experiencias, he prealertado mal, no he metido facturas, he prealertado con valor mas alto al que llego en el bill y en todas me llaman o me escriben para que las adjunte/corrija o modifique.

Pues sí man, pero ahí no fue clavo de nuevo de Aerocasillas, fue clavo del seller. Y de nuevo, Aduanas te cobra en base a factura (en este caso le cobrar a Aerocasillas) si la factura dice $200 y ficha es lo que ellos van a declarar y en base a eso Aduanas va a cobrar impuestos.

Y esos de Aduanas si te puedo garantizar que son una mi$$rda... A mi me han puesto hasta multas porque el seller se equivocó y envió MENOS!!! Así como lo escuchas, vienen menos cosas y yo declaro más y me han multado por declarar más impuestos al estado de los que debería pagar porque no coincide la factura con los artículos. Pero ahí no hay de otra porque realmente es lo que dice la ley que toca cuando no coinciden las cosas.

Mucha gente confunde el "servicio de courier" llámese Aerocasillas, TransExpress, DHL, FEDEX, UPS, TNT, etc.. con Aduanas. A veces es cierto te cobra más Aduanas por cagadas que ellos hicieron. Pero en la mayoría, diría yo que un 99% de los casos se debe a que uno o no proporciono la información adecuada o el seller la cagó.