El backup del sistema operativo viene en el disco duro sino le borraron la particion sigue ahi, ya probaste pulsar intermitentemente la tecla F9 al encender la PC?
Comento quien sabe si a mas de uno le pase, le borraron todo ya que no les dejo formatear hasta que borraron todo. Tenia un win10 desactualizado y no se les ocurrió hacerlo.
Entonces como no sabia donde estaba Windows update busque en internet y encontré como.
Eso paso como a las 6pm que empezó a buscar actualizaciones y termino todo el proceso a las 11:55pm.
Como 6 horas actualizando, instalando y bajando. Ya me reconoció el touchpad y el wifi.
Ya esta funcionando bien.
