Digicel no puede bloquear terminales por IMEI

[armwawe]

Ahora me robaron el telefono. Era prepago, ya procedi a reportar el robo a digicel pero resulta que solo han bloqueado la SIM  bloqueo por IMEI para que el aparato quede inutilizable "no pueden".

Donde acudir o que hacer entonces?

[ayman ☺]

Ahora me robaron el telefono. Era prepago, ya procedi a reportar el robo a digicel pero resulta que solo han bloqueado la SIM  bloqueo por IMEI para que el aparato quede inutilizable "no pueden".

Donde acudir o que hacer entonces?

ya fuistes a poner la denuncia?

[armwawe]

ya fuistes a poner la denuncia?

Solamente hice el reporte del suceso 5 mins despues que paso y describi a ls sujetos.

Que necesito para la denuncia o como es el proceso?

[el-mago]

segun tenia entendido, en la SIGET es que te lo pueden bloquear definitivamente con el reporte de la PNC... algo asi

[davidos]

Como te costa que no pueden hacer  corte por IMEI..? Tienes el aparato a la mano...?

[armwawe]

segun tenia entendido, en la SIGET es que te lo pueden bloquear definitivamente con el reporte de la PNC... algo asi

Voy a averiguar y a ver si me doy esas vueltas 

Como te consta que no pueden hacer  corte por IMEI..? Tienes el aparato a la mano...?

Es lo mismo que me dijo la chera de atencion al cliente. Lo unico que ellos bloquean es el SIM, ella misma dice que con otro chip lo podrian utilizar perfectamente

[ayman ☺]

Solamente hice el reporte del suceso 5 mins despues que paso y describi a ls sujetos.

Que necesito para la denuncia o como es el proceso?

tenes que ir a la pnc a hacer la denuncia  , de alli te dan un reporte o papel , con ese creo que te vas a la siget o a digicel no recuerdo bien.

si queres que lo bloqueen por imei tenes que ir a la policia a poner la denuncia.

[obser7er]

Lo mismo pasa con CLARO, hace un par de años me robaron un NOTE3, pero como recien acababa de renovar contrato, dijeron que solo podía reportar el teléfono actual.