Te voy a comentar algo que quizá no muchos sepan, pero las cosas son así y si no me creen, ni modo.
Yo trabajé como agente de prevención, o como le dice la gente de afuera 'seguridad' en cierta tienda famosa de metrocentro que rima con SIMÓN
la cosa es, que nosotros teníamos códigos (que son llamados 'pendientes') y los 'lanzabamos' por la radio cuando veíamos entrar gente
'extraña' al establecimiento.
Habiendo dicho esto, y basandome en lo que has escrito:
1- La apariencia lo es todo, y por muy racista o muy elitista que parezca, así son las cosas. ¿Tenés plante de pandillero? Mala suerte, te tiran un pendiente por la radio y ya van siguiendote por camaras y posición de los demás agentes a medida te vas moviendo.
2- El comportamiento. Si ven que llegas sin nada en las manos, ni siquiera una bolsa o mochilita, se cree que algo querés ir a hacer además de ver (así son las cosas.
3- Consumir productos sin antes pagarlos. Desde que ponés un pie dentro del establecimiento, ellos están en todo su derecho para retenerte DENTRO del establecimiento por si sucede algo y tienen un lugar 'especial' para hacer preguntas. Te llevan aparte porque no pueden darse el 'lujo' de quedar mal frente todos y también lo hacen por tu bien. ¿No me creés? Investigá sobre 'muerte civil' y me decís después.
4- Actitud. Por ley, nosotros teníamos que hacernos los mareados cuando encontrabamos cosas robadas entre las pertenencias de las personas, nunca acusando porque hey, los accidentes también se dan. 'Mire, disculpé, como que se le enredó esta ropita en la parte de abajo de la carretilla y no la pagó; pero no se preocupe..' y ya los dejás fichados. Si te les ponés al brinco, solo les das más motivos para creer que estabas robando.
5- CCTV las camaras realmente no 'graban' solo pasan por circuito cerrado TODO lo que está pasando en tiempo real y en resolución mierdera. Generalmente, esta 'nave' (así se le llama a la estación que vigila todo) solo es operada por una persona al mismo tiempo y por ende no es de mucha confianza. ¿Creés que esa gente sabe lo que es hacer respaldos en la red y fisicos sobre discos duros e información? Además, tampoco son majes, saben que una cagada y tienen que entregar vídeo de lo que realmente pasó y ellos solos se incriminarían.
6- Mantenerte firme. Si realmente no hiciste nada, ¿cuál es el miedo? Solo deciles que está bien, que es un mal entendido y todos tranquilos. Ellos se disculpan y vos no los demandás porque realmente no has hecho nada y que pereza andar en tramites legales por algo que se puede arreglar al llegar a un acuerdo monetario. No obstante, desde el momento que te fuerzan a firmar cosas, podés jugarselas por si no te dejan salir porque ahuevo tenés que firmar: JAMÁS FIRMES COMO FIRMÁS NORMALMENTE. Si tu firma es finita y pequeña, hacela lo más grande y con fuerza que podás, así el respectivo peritaje puede confirmar que se te coarcionó para 'cooperar' con ellos. Cositas así te pueden sacar de aguas. Lo sé, porque trabajé en call centres que ejercen este metodo para lavarse las manos para que no los demandés y no está demás que lo sepás.
Finalmente, eso.
Addendum:
Posiblemente quiera movido el post de público a solo usuarios registrados porque ya sabés que cualquiera puede leerlo, y quizá, por motivos 'al azar' algún trabajador de esa empresa se de por aludido y capaz les meta demandas a todos. Bienvenidos a El Salvador.
