Autor Tema: ERROR!!! factura equivocada!!!  (Leído 1658 veces)

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Desconectado vyckthor

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ERROR!!! factura equivocada!!!
« : julio 16, 2015, 03:08:01 pm »
resulta que hoy me dejaron una factura de movil post pago de claro, y resulta que yo no soy cliente de ellos logicamente el nombre que aparece en la factura no es mio, la direccion es igual solo que se equivocaron de colonia y pues quisiera saber que me recomendarian hacer? botarla, reportarla o que?

Desconectado ANGELITO665

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Re:ERROR!!! factura equivocada!!!
« Respuesta #1 : julio 16, 2015, 03:09:57 pm »
resulta que hoy me dejaron una factura de movil post pago de claro, y resulta que yo no soy cliente de ellos logicamente el nombre que aparece en la factura no es mio, la direccion es igual solo que se equivocaron de colonia y pues quisiera saber que me recomendarian hacer? botarla, reportarla o que?

a nombre de quien llega ..

Desconectado eroslive

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Re:ERROR!!! factura equivocada!!!
« Respuesta #2 : julio 16, 2015, 03:12:21 pm »
yo en tu lugar reportaria a atencion al cliente de esa compañia, no vaya ser que alguien haya tramitado alguna contratacion y puso tu direccion

Desconectado vyckthor

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Re:ERROR!!! factura equivocada!!!
« Respuesta #3 : julio 16, 2015, 03:20:44 pm »
yo en tu lugar reportaria a atencion al cliente de esa compañia, no vaya ser que alguien haya tramitado alguna contratacion y puso tu direccion
no, no es mi direccion ni mi nombre. la direccion es casi identica a la mia pero solo que es de otra colonia. y ya lo reporte por correo y me pidieron los datos de la factura (nombre e ID de la factura) pero no se si alguien la vendra a recojer o tengo que votarla, les pregunte eso y aun no recibo respuesta

Desconectado mxgxw

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Re:ERROR!!! factura equivocada!!!
« Respuesta #4 : julio 16, 2015, 03:25:50 pm »
no, no es mi direccion ni mi nombre. la direccion es casi identica a la mia pero solo que es de otra colonia. y ya lo reporte por correo y me pidieron los datos de la factura (nombre e ID de la factura) pero no se si alguien la vendra a recojer o tengo que votarla, les pregunte eso y aun no recibo respuesta

Cuando pases por un Claro pasa a atención al cliente y decí que han mandado esa factura que no es de tu casa.

A nosotros nos pasa bien seguido porque la numeracion es discontinua entonces el numero que sigue al de nosotros está sobre la avenida principal y no en la misma calle entonces nos dejan correspondencia del vecino.

Un día nos llego correspondencia del banco con nuestra dirección pero con otros nombres, esa vez si fui a atención al cliente a dejarles y a decirles que la dirección estaba equivocada.


Desconectado vyckthor

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Re:ERROR!!! factura equivocada!!!
« Respuesta #5 : julio 16, 2015, 03:35:44 pm »
Cuando pases por un Claro pasa a atención al cliente y decí que han mandado esa factura que no es de tu casa.

A nosotros nos pasa bien seguido porque la numeracion es discontinua entonces el numero que sigue al de nosotros está sobre la avenida principal y no en la misma calle entonces nos dejan correspondencia del vecino.

Un día nos llego correspondencia del banco con nuestra dirección pero con otros nombres, esa vez si fui a atención al cliente a dejarles y a decirles que la dirección estaba equivocada.
creo que eso hare, esperare haber si hay respuesta o si no pues paso a claaro. mala onda votarla.

Desconectado Raizor

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Re:ERROR!!! factura equivocada!!!
« Respuesta #6 : julio 16, 2015, 03:36:26 pm »
Sos responsable fijate, yo la hubiera votado sin decir nada a nadie, sinceramente lo digo.