Ayuda! - Cuenta Futuro CitiBank

[Krlso]

Hola a todos, necesito ayuda en relacion a una cuenta futuro que yo adquiri hace un poco mas de tres años en ese entonces Banco Cuscatlan (Ahora Citibank) por un plazo de 5 años.

La onda esta en que yo quiero cancelar esa cuenta futuro y que me devuelvan lo que he ahorrado.
ahora la duda esta es que cuanto me devolverian??
- La totalidad que he ahorrado sin intereses?
- La totalidad que he ahorrado sin intereses menos cierta cantidad de dinero?

Ayudenme porque nose nada en relacion a eso y en el contrato que firme no me especifica eso!

AYUDA!!!

Gracias!

[Mandrak3]

te vana  devolver una cantidad de lo que has dado, porque como vas a terminar el contrato antes del tiempo ellos te quitan una parte como multa.
podes llamar al 22122000 y preguntar.

[tekun]

Con la Cuenta Futuro haga planes para hacer realidad sus sueños, ahorrando en forma programada y obteniendo, a través del tiempo, los mejores rendimientos.

Costos

Recargo por incumplimiento al plazo.
Recargo por incumplimiento de entregas.

eso está en el sitio del citi para CostaRica, pero creo que aplica igual para tu cuenta
https://www.latinamerica.citibank.com/costarica/bancaPersonal/cuentas/cuentaFuturo.htm


si no esta nada de eso en el contrato, no te deben cobrar..... y si te cobran, fácilmente puedes demandarlos por el cobro echo....


por otro lado, lo que pueden hacer es variar los términos en como aplicar el incumplimiento del contrato, esto de "cuenta futuro" más me suena a un "ahorro programado" acá pueden pasar dos cosas.. cobrarte un porcentaje por los "intereses que ganó tu dinero" que es lo más humano ó, cobrarte un porcentaje por lo que "te falta por ahorrar"....

[Krlso]

Gracias!

tekun, ojala no sea mucho el recargo y es de ver hasta que medida se puede evitar eso!

Mandrak3, voy a llamar a ese numero a ver que me dicen!

[Gersiton]

Te lo devuelven sin mas 

[Krlso]

Fui al CitiBank, y lo unico que pague fue el 5% + IVA de lo que tenia en ese momento en la cuenta Futuro en concepto de "Penalizacion por incumplimiento de contrato" , eso segun mis calculos, porque el ejecutivo de ventas se limito a decirme que el sistema calculaba eso y al darme el detalle de eso vi factible cancelar mi cuenta futuro, lo que si me explico el agente de ventas es que por que mi contrato era de 5 años y ya llevaba mas de tres años es que la penalizacion era baja!

Gracias a todos por su ayuda!