Buenas noticias
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Como el perito que reviso el carro me había dicho que ellos no podían hacer nada, envié un corre a quien me vendió el seguro y le dije que me dijera el proceso para cancelarlo, luego me llamó y me dijo que si que pasaba, y le conté la historia yo, y ella se comunicó con el perito.
Ya para no hacer larga la historia, al ratito me llamó diciéndome que le enviará fotos de los rayones para ver en cuanto tiempo lo arreglaban, y ellos me lo arreglaran, solo que ya no será por medio del perito sino por medio de ella. así que, al final será el seguro quien me reparará el carro