Problema con Multifuncion Samsung SCX-4521F

[Jarmandaros]

Que tal colegas, este dia vengo solicitanto de su valiosa colaboracion, prefiero pedir y no robar asi que alistandose con las billeteras  

Bueno mi problema es el siguiente:

tengo una Multifuncion Samsung SCX-4521F que me esta dando el error de "Atasco de papel", cuando le pido uno copia o mando una impresion jala el papel, este llega a la mitad y se traba y el printer me da error de "atasco de papel" y me dice que abra la tapa frontal y luego la cierre, entonces hago eso y jala nuevamente el papel y saca la impresion, a veces aun sin papel me da ese error en la pantalla que hay pel atascado y no hay nada. Ya medio se limpio y se reviso si no habia algo trabado en los rodillos pero nada.

alguna idea a que se debe este problema??

por ahi me dicen que pueda ser el sensor de "Alimentacion de papel" o "paper feed", la verdad no hay seguridad, ya hable a MYTEC y no tiene soporte para este modelo de maquina, si es asi que es el sensor, donde o con quien lo consigo??

De antemano gracias por su ayuda!!

Saludos!!    

[DarkBios]

Ok amigo, tu problema suena un poco facil, pero igual que costoso:

el atasco de papel a medias indica que una pieza esta quebrada o salida de su puesto ocasionando que no pase el papel, pueda que este cerca del cilindro principal o en los mecanimos de movimiento, el desarmado eso a que ver la composición interna de la multifuncional.

[R99]

Mira el atasco de papel podría ser por el fusor que necesita cambio, casi seguro que eso es.

[Jarmandaros]

Ok amigo, tu problema suena un poco facil, pero igual que costoso:

el atasco de papel a medias indica que una pieza esta quebrada o salida de su puesto ocasionando que no pase el papel, pueda que este cerca del cilindro principal o en los mecanimos de movimiento, el desarmado eso a que ver la composición interna de la multifuncional.

como mencionaba antes, ya la destape y le hice limpieza y no se ve nada fuera de orden, ya revise si alguna pieza esta floja o atascada y nada, esta raro este volado 

Mira el atasco de papel podría ser por el fusor que necesita cambio, casi seguro que eso es.

y ese fusor no es el mismo sensor? porque ya viendo destapada la cosa esta, veo que cuando llega el papel a la palanca que activa un sensor por ahi es que se traba y buscan do el dichoso sensor, encontre esta info:

"Photo Sensor" (Paper jam sensor)
Horseshoe shaped sensor that detects paper movement through paper path.

creo que este es el que esta dando problema 

[kojik69]

Por ahi encontré esta respuesta de un tal Carlos Marenco a un problema similar:

hola,limpia los rodillos alimentadores(arrastre) ,limpia los sensores de papel,verifica que esten bien los conectores y los actuadores(que al paso del papel ,regresen a su posicion).si uno de los resortes de estos actuadores esta vencido(estirado) o fuera de lugar,te dara mensaje atasco.

saludos

Y esto es lo que dice la descripción del fabricante 

Sencillo acceso al papel - Con la impresora SCX-4521F de SAMSUNG, ya no tendrá que sufrir quebraderos de cabeza a la hora de solucionar atascos de papel. Cuando se produzca un atasco de papel, tan sólo tiene que abrir y cerrar la cubierta de la impresora y ella misma se encargará automáticamente de solucionar este problema.

[Jarmandaros]

Por ahi encontré esta respuesta de un tal Carlos Marenco a un problema similar:

hola,limpia los rodillos alimentadores(arrastre) ,limpia los sensores de papel,verifica que esten bien los conectores y los actuadores(que al paso del papel ,regresen a su posicion).si uno de los resortes de estos actuadores esta vencido(estirado) o fuera de lugar,te dara mensaje atasco.

saludos

Pues ya lo hice y nada... 

Y esto es lo que dice la descripción del fabricante 

Sencillo acceso al papel - Con la impresora SCX-4521F de SAMSUNG, ya no tendrá que sufrir quebraderos de cabeza a la hora de solucionar atascos de papel. Cuando se produzca un atasco de papel, tan sólo tiene que abrir y cerrar la cubierta de la impresora y ella misma se encargará automáticamente de solucionar este problema.

Poots, pero que te de ese error cada vez que sacas una copia como que no men... 

algo que encontre es que esta Samsung es la misma Xerox PE220  no se porque pero desde que vi la marca "Xerox" ya me desiluciono este volado 

[LicH]

llama a procade ahi me han arreglado varias impresoras y fotocopiadoras

Direccion: 103 Av. Norte entre Calle Arturo Ambroji y Calle El Mirador # 252, Colonia Escalon, San Salvador, El Salvador.
PBX: (503) 2535-9000

ó si no en Ofitecny's que igual me han sacado de problemas muchas veces
la direccion

1a calle pte y 15 av nte #917
tel: 2252-1172

[Jarmandaros]

llama a procade ahi me han arreglado varias impresoras y fotocopiadoras

ó si no en Ofitecny's que igual me han sacado de problemas muchas veces
la direccion

Hey Don LiCH, se le agradece el dato, mañana a primera hora me comunico con esta mara a ver que me dicen 

Agregando:

ya hable a procade y me la van arevisar a ver que pex, gracias a todos por su colaboracion 

Doy este tema por cerrado