Autor Tema: Nuevamente problemas con Claro  (Leído 8556 veces)

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Desconectado mmdiazl

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Nuevamente problemas con Claro
« : octubre 29, 2011, 09:33:44 am »
Alguien sabe porque despues de la semana de lluvias que afecto a todo el pais, la conexion de modem 3G de Claro en el Centro de Zacatecoluca, esta tan hecha mierd&%$&


Yo por estar en el centro de la ciudad obtengo 3G perfectamente, y asi era, nunca me fallabara, todo fue esas lluvias y se jodio la conexion  :cry: :tick:

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Re: Nuevamente problemas con Claro
« Respuesta #1 : octubre 29, 2011, 10:59:01 am »
logico los enlaces se vieron afectados por las lluvias en la red algunas BTS tambien de que zona o colonia te conectas?

Desconectado ENIGMAXG2

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Re: Nuevamente problemas con Claro
« Respuesta #2 : octubre 29, 2011, 11:05:06 am »
Eso de las lluvias les jodió todo porque sólo sistemas vejestorios tienen...

Tigo si está funcionando bien (exceptuando eso de que no pasan de 1mb de velocidad)


EDITADO por traición del teclado de Android
« Última Modificación: octubre 29, 2011, 12:54:25 pm por ENIGMAXG2 »
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Desconectado mmdiazl

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Re: Nuevamente problemas con Claro
« Respuesta #3 : octubre 29, 2011, 11:05:23 am »
Por la iglesia de analco, Justo donde termina barrio el centro y comienza barrio analco.

La cuestion es que aunque se reporte este problema, lo unico que responden los del call center es que estamos fuera del area 3G cosa que no es asi, ya que si ud. es de esta zona, se sabe que la cobertura 3G llega por el norte hasta la iglesia el calvario, por el sur hasta el cuerpo de bomberos, por el oriente, el cementerio general, y por el occidente colonia la esperanza.

Y yo justamente estoy en el propio centro.
« Última Modificación: octubre 29, 2011, 11:08:37 am por mmdiazl »

Desconectado fr@nky_Sv

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Re: Re: Nuevamente problemas con Claro
« Respuesta #4 : octubre 29, 2011, 11:13:18 am »
Por la iglesia de analco, Justo donde termina barrio el centro y comienza barrio analco.

La cuestion es que aunque se reporte este problema, lo unico que responden los del call center es que estamos fuera del area 3G cosa que no es asi, ya que si ud. es de esta zona, se sabe que la cobertura 3G llega por el norte hasta la iglesia el calvario, por el sur hasta el cuerpo de bomberos, por el oriente, el cementerio general, y por el occidente colonia la esperanza.

Y yo justamente estoy en el propio centro.
asi esta hay lugares que a empeorado y en otros a mejorado! Fijate que antes ahi por Arcos camino hacia la costa antes mi cel no agarraba 3g pero ahora corre el 3g con todo por esa zona!!! Y en el lugar donnde vivo antes estaba bien vergon el 3g y ahora esta bien m#%$a

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Desconectado mmdiazl

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Re: Nuevamente problemas con Claro
« Respuesta #5 : octubre 29, 2011, 11:35:52 am »
Pero ante esta situación, ¿qué podemos hacer?


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Re: Nuevamente problemas con Claro
« Respuesta #6 : octubre 29, 2011, 11:40:15 am »
Eso de las lluvias les jodió todo porque sólo sistemas vejestorios tienen...

Trigo si está funcionando bien (exceptuando eso de que no pasan de 1mb de velocidad)

Interesante que Trigo este trabajando bien, a pesar de tanta lluvia no se pudrio, lo mas seguro es que solo por donde vos vivis esta esa empresa, lastima aqui en S.S. no esta, pero que bueno que Trigo de buen servicio.


A la venta codigos para tu cartera de Steam y Origin, envia un mp para mas información.

Desconectado mmdiazl

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Re: Nuevamente problemas con Claro
« Respuesta #7 : octubre 29, 2011, 12:57:56 pm »
Interesante que Trigo este trabajando bien, a pesar de tanta lluvia no se pudrio, lo mas seguro es que solo por donde vos vivis esta esa empresa, lastima aqui en S.S. no esta, pero que bueno que Trigo de buen servicio.
Jajajaja
....

Pero en serio que problema con el internet de claro

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Re: Nuevamente problemas con Claro
« Respuesta #8 : octubre 30, 2011, 12:38:37 pm »
Considera la saturacion tambien y las interferencias ambientales que puede tener la señal y la pesima calidad de los modem que dan, te recomendaria buscarte alguna tarjeta pcmcia y adaptador de antena para mejorar la recepcion en taringa un dia vi una guia para construir una antena para esos modem cacasos y mejorar la calidad de la conexion al menos para q no se interrumpa

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Re: Nuevamente problemas con Claro
« Respuesta #9 : octubre 30, 2011, 12:42:25 pm »
Se podrán conseguir modems de mejor calidad para usarlo con la sim que te dan en claro o tigo???

Desconectado mmdiazl

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Re: Nuevamente problemas con Claro
« Respuesta #10 : octubre 30, 2011, 12:46:05 pm »
Se podrán conseguir modems de mejor calidad para usarlo con la sim que te dan en claro o tigo???
X2
buena pregunta

Desconectado Jarmandaros

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Re: Nuevamente problemas con Claro
« Respuesta #11 : octubre 30, 2011, 02:07:29 pm »
a ver, les cuento.... XD

Tengo contratado el f*king internet 3G de claro que tome cuando estubo la promo de que si tenias internet en tu casa podias contratar el 3G a 128Kbps por $10 mensuales que al final termine pagando $13 mensuales porque me incluyeron el f*cking seguro por "perdida o robo", ese contrato se hizo por 16 meses que vencen en Diciembre de este año, hasta agosto todo estaba bien, el contrato especifica que la velocidad sera de 128Kbps pero que en cobertura 3G podria navegar hasta una velocidad maxima de 1.5Mbps hasta un limite de 1GB de descarga, pasado este limite de descarga mi velocidad quedaria en el estandar de los 128Kbps sea 3G o EDGE y como dije antes todo estaba bien ya que frente a mi casa tengo una bonita antenota de claro, pero el problema comenzo hasta que junto con la factura de agosto me llego esta nota:



Ni siquiera sabia de la existecia del f*cking roaming XD pero solo fue que llegara esta nota y ya jamas pude navegar a mas de 70Kbps :( primero me fui a una agencia a que me explicaran esta nota y el porque se habia visto afectada mi navegacion, cosa que la tipa que me atendio no me pudo explicar porque no estaba al tanto de esos cambios (como siempre los campeones de atencion al cliente) y me salio con la tipica safaza monumental de estos HDP "ya revise en el sistema y no tiene ningun bloqueo, todo esta bien, por lo que es posible que su maquina tenga viruses y eso no le permita navegar adecuadamente" y YO  :shock: (en mi mente: malditos viruses que jodidos son XD) y no me quedo mas que explicarle: "Srta. mi trabajo es darle mantenimiento Diario a unas cuantas computadoras y parte de mi trabajo es mantenerlas libres de "viruses" pero aun asi uno no es perfecto y a veces se le escapa una que otra de estas alimañas en una PC pero ya que me diga que las 25 maquinas de la empresa donde he testeado este chunche de modem esten infectadas con "viruses" es preocupante y corre riesgo mi puesto laboral XD en tonces al verse que no podia solucionarme el problema me mando a la agencia de metrosur donde tienen soporte tecnico, me fui, lleve el modem, lo revisaron, lo probaron en una PC que no tenia "viruses", proceden a cargar el flamante Internet Explorer y bualaaa! que carga en milesimas de segundo la f*cking pagina de inicio que era la de claro XD y me dice la chava, "observo que rapido cargo la pagina?" y me vi en la penoza necesidad de responderle: "Si ya observe, es sorprendente lo rapido que cargan las paginas que se encuentran en cache del navegador, hagame el favor y cargue cualquier video en youtube..." XD a lo cual procedio muy amablemente la Srta y Ohh sorpresa, la pagina se tardo como 2 minutos en cargar para que luego le diera clic a uno de los videos de la pagina de inicio de youtube el cual nunca cargo y luego pasados 3 minutos procedio a ingresar al sistema a revisar si tenia algun bloqueo pero todo estaba bien, entonces procedio a revisar el modem junto a la SIM, la SIM estaba bien pero observo en el modem unos arañazos y unos reciduos de polvo, por lo que me dice: "el modem esta sucio y maltratado y por eso le esta fallando." y YO en mi mente (:shock: juemadre) y le respuesta obligada: "Srta., tengo 14 meses de andar esta cosa de arriba para abajo en mi trabajo porque lo contrate para eso, PARA TRABAJO, ni se imagina en la cantidad de computadoras donde lo he utilizado para poder descargar Driver's, documentos, etc, es obvio que va a estar maltratado pero de igual forma, si es el modem el problema puedo hacer valer el seguro verdad?" y me sale con la JAYANADA "Si, si puede, solo tendria que pagar $18 por no se que madres, blah blah blah" y le digo: "oigame pero si en la calle hasta en $3 los venden como quiere que le de $18 aparte de los $3 mensuales que he pagado por seguro en estos $14 meses?? mejor voy a comprar uno de esos de $3 y le pongo el chip" a todo esto ya estab sulfurado y solo se me ocurrio eso, ir a comprar otro maldito modem y salir de la duda y me fui, lo compre y probe pero la misma miasma x_x asi es que sea con el modem que sea el problema ahi esta, estoy 100% seguro que no he consumido el GB para llegar al limite por lo que descarto esa parte pero de igual forma estoy a la espera del 1 de noviembre ya que me hacen corte el cada 31 osea que si es por limite de descarga, el 1 de noviembre tendria que estar navegando a 1.5Mbps nuevamente XD de lo contrario ya tengo listo el papeleo para presentarme al CDC porque en la DPC es paja ahi hay compadre hablado XD y lo de que por las lluvias jajajajaja solo risa me da XD

hay les dejo mi historia, ojala les sirva de experiencia para no andar haciendo trato con estafadores  :drinks:
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Desconectado Jaru

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Re: Nuevamente problemas con Claro
« Respuesta #12 : octubre 30, 2011, 02:22:26 pm »
por eso sirven los INSIDE FRIENDS, just saying :roll:
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Desconectado eroslive

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Re: Nuevamente problemas con Claro
« Respuesta #13 : octubre 30, 2011, 02:48:51 pm »
bueno quiero contarles mi experiencia pero con internet residencial, hace como tres dias comence a tener problemas que me quedo sin internet, y por momentos pasa hasta horas para que vuelva, entonces ya cansado del problem ayer decidi hablar al numero maldito

primera sorpresa no sabia que daban soporte tecnico hasta las 12am y de ahi lo reinician hasta las 6am, bueno hable a las 6am por primera vez en mi vida me contestaron antes de 1 minutos, entonces me pidieron que quitara el filtro y conectara la pc directamente y luego resetear el modem y el inter comenzo a funcionar, luego me dijeron que me resetearian el modem desde el sistema y guala problema solucionado

pero anoche hubo corte de energia y yo habia dejado la pc descargando un juego, asi que cuando me levante tipo 3am el inter por gusto pues no habia, hice lo que habia echo un dia anterior y nada de nada, espere a las 6am para volver hablar le explique a la chera todo lo del dia anterior y que yo ya habia hecho eso este dia y que aun asi nada, asi que me resetearon el modem desde el sistema pero nada, por ultimo me dijeron que ya desde ahi no pueden hacer nada y dejaron el reporte en el sistema para la visita respectiva, la onda es que ahorita si ya esta funcionado el inter asi sin mas, solo que tuve apagada la pc y el modem toda la mañana

alguna sugerencia de que podria estar causando mi problema? incluso ahorita ya estoy descargando otro juego y todo nice  saludos svc

Desconectado sarezer

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Re: Nuevamente problemas con Claro
« Respuesta #14 : octubre 30, 2011, 02:53:55 pm »
hay les dejo mi historia, ojala les sirva de experiencia para no andar haciendo trato con estafadores  :drinks:
futuro ex-cliente claro: vengo a darme de baja del servicio de telefonia e internet.
atencion al cliente claro: efectivamente en su locacion hay reporte de robo de cables en reiteradas ocasiones por lo que no se rehabilitara el servicio, pero puede migrar a internet 3g por solo $10 mensuales en plan de 10gb
futuro ex-cliente claro: no me interesa.

llame a tigo y me hicieron la conexión al siguiente día  :shockd:
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